Отзыв

24.11.2025 14:34
13
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Крутой банк, делают всё быстро качественно и оперативно, понравился чат поддержки, само качество оформления дизайна, быстрота и отчетиловость есть разные фишки подписки для пользователей, что очень даже радует, ещё хотелось отметить чат поддержки, отвечают быстро, даже очень хотелось бы сказать, вроде 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-24T15:13:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
41 042
отзывов
40 984
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Оплата налогов

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 16.11.2025 в 15:56 обращалась в службу поддержки Озон банка с вопросом об оплате налоговых платежей. Мне сразу ответил оператор Иван и помог с этим вопросом... Читать полностью

16.11.2025

Чуть не попал на проценты

Оценка 5

Доброго дня ! Вылезла реклама о переводе денег с карты на свой счет, решил посмотреть сколько будет комиссия но после нажатия кнопки перевести деньги в размере 10000 сразу перевели... Читать полностью

15.11.2025

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотрудникам чата поддержки озон. Я 5.11.25 обратилась в чат. Чтоб решить вопрос когда и как происходит возврат средств на карту озон. После... Читать полностью

15.11.2025

Возврат средств за покупку

Оценка 5

Заказал в ЯЕде - товара не оказалось в наличии - но деньги не вернули.  Я оплачивал картой OZON банка и 15.11.25 обратился в его службу поддержки.  Две минуты поговорил с... Читать полностью

15.11.2025

Отзыв о работе поддержки Озон

Оценка 5

Недавно нужно было перевести крупную сумму мужу на карту на дорогостоящую покупку - искала варианты, через какой банк я могу сделать это без комисси. Проще всего было получить... Читать полностью

15.11.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

14.11.25 обратилась в чат с поддержкой по разъяснению, почему не поступил возврат перечисленных денежных средств от организации. Оператора Анна в течении нескольких минут проверила... Читать полностью

14.11.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 4

Здравствуйте, хочу поблагодарить оператора Полину из Озон-банка, которая помогла решить мою проблему! Сегодня 14.11. 2025. Я дважды оплатила подписку Премиум и хотела вернуть... Читать полностью

14.11.2025