Помогли на время закрыть кредитную карту
Обратилась 21.12.2025г. К операторам озон, мне нужно для новой ипотеки, отсутствие кредитных карт, поэтому временно пришлось закрыть кредитную карту озон, ответил оператор очень быстро, сразу проникся проблемой, помог быстро решить, Адриана, была вежлива, объяснила все подробности закрытия, нового открытия, плюсов и минусов карты, объяснила сроки, детали данной операции, очень Благодарна банку Озон за скорость, понятность, у меня так же есть обычная дебетовая карта озон и выгодная рассрочка, довольна всеми привилегиями и условиями пользования!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь сотрудника Озон банка в чате
Здравствуйте . В озон перешла недавно, поэтому во многих нюансах еще разбираюсь. 18 октября 2025 не получалось сделать перевод с кредитной на дебетовую карту, долго пробовала...
Чуть не попал на проценты
Доброго дня ! Вылезла реклама о переводе денег с карты на свой счет, решил посмотреть сколько будет комиссия но после нажатия кнопки перевести деньги в размере 10000 сразу перевели...
Возврат денег
Здравствуйте хочу выразить благодарность сотрудникам чата поддержки озон. Я 5.11.25 обратилась в чат. Чтоб решить вопрос когда и как происходит возврат средств на карту озон. После...
Озон рассрочка
13 ноября 2025 года я обратилась в чат озон, предложили перейти в чат озонбанка. Очень быстро отвечает чат- бот, на оператора не переключали. Попросила закрыть рассрочку. Уточнили...
Помогли решить вопрос с погашением задолженности
Возникла ситуация на маркетплейсе озон, в которой мне понадобилась помощь сотрудника: заказала 2 товара и оплатила средствами банка (один - рассрочка 0-0-6, а другой - по льготному...
Уменьшение кредитного лимита
Здравствуйте, обратилась сегодня, 14.11.2025, в поддержку Ozon банка, для того, чтобы уменьшить кредитный лимит. Бот быстро позвал в чат сотрудника, по моей просьбе, и через минуту...
Быстрая работа операторов
Обратился 14.11.2025 через приложение Озон банка для оформления кредитной карты, так как она удобнее и выгоднее "Озон рассрочки", в процессе оформления потребовалось внести...