Дебетовую не дадим

25.11.2025 00:02
15
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

12 ноября обращался в отделение МТС Банка по адресу Москва, Проспект мира 112. Цель визита - оформить дебетовую карту МТС ДЕНЬГИ (от экси банка). После ~15 минут обслуживания сотрудница сказала, что оформить дебетовую карту не получится- почему-то банк отказывается, ссылаясь на то, что раньше была эта карта - но сейчас ее нет!! 

В приложении тоже не получается оформить - приходит смс с отказом. В чате писали, что составили обращение и приходили ответы по ним, что проблема решена - но в итоге отказ по выдаче дебетовой карты все равно

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
4 145
отзыва
4 100
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Приятные условия обслуживания

Оценка 5

Недавно я решил попробовать пользоваться картой МТС Деньги(Экси-банк), 22 ноября в 21:07 я обратился в онлайн поддержку, чтобы узнать все нюансы обслуживания. Буквально за... Читать полностью

23.11.2025

Благодаря банку и специалисту чата мои покупки в аптеках стали очень выгодны для меня

Оценка 5

С сентября 2025 года в категориях на выбор, которые банк каждый месяц предоставляет клиенту для начисления кэшбэка, была представлена категория "Здоровье" с кэшбэком 15 %. До... Читать полностью

23.11.2025

Быстрое и понятное обслуживание

Оценка 5

22 ноября в 18:58 я обратился в онлайн поддержку банка МТС Деньги(Экси-банк) с вопросом:" где я могу снимать наличные деньги?",-так как я недавно оформил карту и забыл спросить при... Читать полностью

22.11.2025

Дебетовая карта МТС Деньги

Оценка 5

Сегодня 22 ноября получил карту МТС Деньги доставкой по заказу через мобильное приложение. Где-то после 8 утра пришла СМСка с информацией по доставке и что приедет ко мне... Читать полностью

22.11.2025

Узнал у МТС Деньги про кешбэк

Оценка 5

Здравствуйте. На просторах интернета увидел предложение от МТС Деньги на тему кешбэка. Там были интересные категории кешбэка на месяц, например: ЖКХ, маркетплейсы и другие. И я... Читать полностью

22.11.2025

Помогают в чате поддержки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки с вопросом, как добавить карту МТС Деньги в Mir Pay, оператор направил точную инструкцию, а также поинтересовался, получится ли у меня это сделать... Читать полностью

20.11.2025

Приехал вовремя

Оценка 5

Очень хорошо, что есть такая карта как МТС-деньги, по которой можно получать большой кэшбек за связь МТС, так как очень давно пользуюсь этим оператором связи. Но ещё лучше, что эту... Читать полностью

20.11.2025