Обманщики, навязанная рассрочка за уже оплаченные товары!
Здравствуйте, столкнулась с обманом от Вайдберис банка!
Оплачиваю ВСЕГДА сразу при получении! При заказе ставлю оплату При получении.
5 ноября забирала 14 товаров на сумму 1914 руб, в кошельке было 2500₽!
Переспросила - всё оплачено? Заверили, что да.
10 ноября заказываю и сразу выкупаю два товара на 521 руб. Переспрашиваю - всё оплачено? Ответ - Да!
17 ноября в приложении появляется строка - оплата с рассрочкой 149 000. Думаю, просто реклама.
Захожу 18 ноября и вижу - оплата с рассрочкой 149 000, первый платеж 5 ноября 0, второй 19 ноября 43 руб.
Иду в пункт выдачи, забираю ещё заказ на 763 руб и спрашиваю о странной рассрочке - отвечают, что ничего не знают, но советуют оплатить сразу - уже оплаченные у них товары! И писать в поддержку. Итог - переплатила повторно 652 руб (к сумме 521 добавилась комиссия 131 руб!). И - вместо удаления рассрочки сразу появилась новая- тоже на уже оплаченный товар с комиссией 348руб!
В поддержке отвечают - вы не оплачивали. Чеки есть. Доказательство того, что в кошельке было достаточно денег для оплаты товаров тоже есть. Но! Где получить перерасчёт за обман?
