Хочу поблагодарить озон банка за ботов в чате банка

25.11.2025 19:29
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы поблагодарить чат озон банка, при моих вопросах бот грамотно объяснил о всех возможностях и выгодных условий банка. Спасибо озон банку за такие выгодные условия и предложения, а также за таких умных ботов которые способны грамотна объяснить и ответить на каждый мой вопрос. Спасибо озон банку 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-25T19:29:40+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-25T20:54:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,67
средняя оценка
-
решено проблем
41 156
отзыва
41 108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Кэшбэк

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Озон банку и лично оператору поддержки Кириллу за невероятную лояльность и клиентоориентированность! 16 ноября я столкнулась с проблемой... Читать полностью

16.11.2025

Детализация оплаты проезда по карте через СПБ

Оценка 5

16.11.2025 года обратился в чате в приложении Озон Банка с просьбой получить детализации оплаты проезда по карте через систему быстрых платежей с ноября 2024 года, То есть за год... Читать полностью

16.11.2025

Онлайн чат

Оценка 5

У меня недавно в ОЗОН Банке неожиданно списали деньги за обслуживание, хотя я эту услугу заранее отключал. Сначала даже немного растерялся, потому что не понимал, почему так... Читать полностью

16.11.2025

Озон банк выручает!

Оценка 5

Собирал документы для туристической визы в Австалию, 16.10.25 обратился в онлайн чат Озон банка. Имею премиум подписку Ultra. Был крайне удивлен гибкостью и легкостью... Читать полностью

16.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 16 ноября 2025 года, я списала долг по карте рассрочки озон банка и обнаружила, что сумма гораздо больше, чем я должна, оператор объяснила, что у меня большой процент по... Читать полностью

16.11.2025

Начисления кешбэка

Оценка 5

Картой озон покупала полис ОСАГО на авто, но оказывается есть МСС исключения на которые не начисляется 1% с покупки, написала в чат и оператор Анна изучив детали моего запроса и... Читать полностью

16.11.2025

Решение проблемы при оплате заказа на Ozon

Оценка 5

Обратилась 15 ноября 2025г в чат поддержки приложения OZON в связи с тем, что у меня изменился номер телефона и у меня не получалось пополнить оson карту для того, чтобы оплатить... Читать полностью

15.11.2025