Не хватит тома книги описать мракобесие, которое творится с этим банком. Не могу снять с заблокированной карты деньги, хотя расчетный счет активен и на ней завис аванс. При каждом звонке операторам , другой мне предлагал разные способы разрешения ситуаций, и ни один из них не рабочий. Каждый оператор дискридетирует предыдущего и судя по отзывам других людей, такая тактика поставлена у них на конвейер, чтобы удерживать деньги. Завести другую карту с этим расчетным счетом якобы невозможно, ачтобы перевести на другую нужно направить письмо с натариально-заверенными копиями паспорта и всеми чеками по этой карте в головной офис в Питер. А там рассмотрение до 15 дней, плюс перечисление до 45 дней. Закройте этот банк. хватит издеваться над людьми. Создали обращение в чате банка и там нужно ждать ответ 10 дней, плюс перевод до 45 дней. И судя по словам других клиентов, у них у всех под копирку такая же ситуация. Часто блокируют по разным надуманным причинам и тянут сроки выплат больше заявленных самим же банком.Это немыслемый абсурд.Верните мои деньги!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Быстрая доставка
Заказала дебетовую карту мтс деньги. Привез в тот же день когда и заказывала 25.11.25 представитель Дмитрий. Перед приездом позвонил и уточнил наличие с собой паспорта, приехал...
Приятные условия обслуживания
Недавно я решил попробовать пользоваться картой МТС Деньги(Экси-банк), 22 ноября в 21:07 я обратился в онлайн поддержку, чтобы узнать все нюансы обслуживания. Буквально за...
Благодаря банку и специалисту чата мои покупки в аптеках стали очень выгодны для меня
С сентября 2025 года в категориях на выбор, которые банк каждый месяц предоставляет клиенту для начисления кэшбэка, была представлена категория "Здоровье" с кэшбэком 15 %. До...
Быстрое и понятное обслуживание
22 ноября в 18:58 я обратился в онлайн поддержку банка МТС Деньги(Экси-банк) с вопросом:" где я могу снимать наличные деньги?",-так как я недавно оформил карту и забыл спросить при...
Дебетовая карта МТС Деньги
Сегодня 22 ноября получил карту МТС Деньги доставкой по заказу через мобильное приложение. Где-то после 8 утра пришла СМСка с информацией по доставке и что приедет ко мне...
Узнал у МТС Деньги про кешбэк
Здравствуйте. На просторах интернета увидел предложение от МТС Деньги на тему кешбэка. Там были интересные категории кешбэка на месяц, например: ЖКХ, маркетплейсы и другие. И я...
Помогают в чате поддержки
Обратилась в чат поддержки с вопросом, как добавить карту МТС Деньги в Mir Pay, оператор направил точную инструкцию, а также поинтересовался, получится ли у меня это сделать...