Возник вопрос по вариантам услуг лояльности. Увидев возможность покупки товаров за 1 рубль с оплатой звёздами на озоне решил обратиться в поддержку, так как самостоятельно проверить информацию было затруднительно. 26.11.2025 написал в чат поддержки, спустя минуту к диалогу подключился оператор Артем. Решение вопроса заняло всего 3 минуты. Оператор подробно рассказал о видах программ лояльности, а так же о способе их смены в случае необходимости. Вопрос решен быстро и понятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Отпечаток пальца меняется в настройках телефона
12 ноября в12:39 обратилась в чат и задала вопрос : можно ли поменять палец который использую при входе в приложение? У меня было не удобно установлено. Мне оперативно ответила...
Спасибо за быструю помощь сотрудникам Озон банк.
Добрый день, сегодня 05:57, обратилась в поддержку Озон банк, так как при покупке билетов 1.11.25 не начислялись бонусы, в размере 1%, сотрудник банка Александр, оперативно...
Кешбэк
Хочу поблагодарить поддержку и сам банк Озон! ранее воспользовался дебетовой картой Озон по оплате в баре, так как у меня там находился повышенный кешбэк при оплате в баре...
Помощь в решении вопроса
У меня возникла проблема: 06.11.2025г. случайно оказалась скрыта информация о сумме средств на моих счетах. Оператор Елена быстро и оперативно пришла на помощь. Она подробно...
Оперативно решили проблему
Возникла проблема: не приходили уведомления по дебетовой карте, хотя галочка на уведомлениях была включена. Оператор Ксения быстро поняла суть проблемы и предложила несколько...
Оператор Александра помогла изменить код-пароль
27 октября в 22:29 обратилась в онлайн-чат Озон банка. А ко мне сразу подключилась оператор Александра, поприветствовала меня и попросила уточнить вопрос. Я хотела знать, как я...
Закрытие карты
02,11,2025 г я случайно оформил дополнительную дебетовую онлайн карту а как удалить еë не знал обратился в чат банка и меня быстро сарентировали ,оператор Юлия быстро ответила и...