Л (х) удший банк

27.11.2025 13:04
17
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Отзывы о банке накрученные, если прочитать ответы под отзывами то можно все понять. Реальные отзывы люди пишут внутри и их очень много. 

При первой же проблеме ПЭЙ исчезает, деньги могут заморозить. Поддержка "разбирается" месяцами и отвечают только заготовленными ответами. Реальную проблему никто не решит. Только замучают переадресацией и скинут. 

Когда звонишь на горячую линию говорят дальше решение будет в чате, а в чате пишут только готовыми скриптами.

Выслали мне инструкцию как пополнить кредитный счёт с другой карты, учитывая что карта ПЭЙ сейчас находится под арестом. Я спросил могу ли я закрыть кредит чтобы не было просрочек пока идёт суд. На что получил ответ "конечно" и инструкцию.

Делаю шаг за шагом и ХОП деньги блокируются и кредит неоплачен.... Что??? Пытаюсь разобраться, а ответ получаю заготовленный ответ о том что моя карта ПЭЙ заюлокированна. Я ЗНАЮ. А почему деньги ушли на карту, вне на кредитный договор? Нууууу вернёмся с ответом позже, позже, позже, позже. И так будет пока я не встану писать им. Они просто бестолковая организация с поддержкой из 3-4 человек создаётся впечатление. 

Почитайте реальные отзывы друзья, не храните у них деньги, опасайтесь, вам не помогут в случае сложной ситуации. 

Вернёмся 

Самый учжасный банк в РФ

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,05
средняя оценка
-
решено проблем
17 898
отзыва
17 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Благодарю за решение проблемы в позьзу клиента

Оценка 5

Хочу поблагодарить работников Яндекс банка,точнее их поддержку за решение вопроса в пользу клиента. 30 октября я решила воспользоваться выгодной акцией от банка в мобильном... Читать полностью

26.11.2025

Техподдержка на профессиональном уровне

Оценка 5

Добрый день! Возникла необходимость снять наличные с карты Яндекс.Пэй. Сложность в том, что у Яндекс.Банка в моем городе нет банкоматов и Банк не выдаёт пластиковые карты... Читать полностью

26.11.2025

Помогли со способом оплаты

Оценка 5

15.11.2025 Вечером обратился в поддержку по поводу способа оплаты, пользуясь iphone, в данное время не работает безконтактная оплата. Мне нужно было оплатить покупку с карты Яндекс... Читать полностью

25.11.2025

Помогли разобраться с начислением кешбэка

Оценка 5

Делаю покупки по карте Яндекс пэй (Яндекс банка). В личном кабинете приложения Яндекс пэй на барабане кешбэка у меня выпало 50% на супермаркеты. Делал покупки в магазине и кешбэк... Читать полностью

25.11.2025

Помогли настроить автопополнение карты

Оценка 5

У меня есть карта Яндекс банка (Яндекс пэей), пользуюсь ей время от времени и так бывает, что не оказывается нужной суммы на счете при оплате. Решил обратиться в службу поддержки... Читать полностью

25.11.2025

Не мог понять, почему не видно карты

Оценка 5

Сегодня я столкнулся с проблемой , друг не мог мне перевести деньги , карта была не видна . Я час разбирался с данной проблемой и не смог сам разобраться! В 09:58 , 24.11.2025 я... Читать полностью

24.11.2025

Возврат Озон

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам чата за оперативное решение вопроса!  Покупка на маркетплейсе озон была отменена, чек возврата прислали, но деньги на карту не пришли... Читать полностью

24.11.2025