Возврат средств по карте Супер Сплита

27.11.2025 14:33
208
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Разместил заказ на Яндекс маркете №48497886338 и оплатил картой Суперсплита на сумму 2645 рублей. Так получилось, что мне потребовалось закрыть карту Суперсплита. У продавца возникла проблемма при доставке и он отменил заказ. Возник вопрос - куда вернутся деньги. 03.11.25г. обратился в поддержку Яндекс Банка, потребовалось написать заявление на возврат денежных средств, с указанием реквизитов, куда зачислять деньги. Специалисты помогли заполнить заявление. 11.11.25г. деньги были перечисленны на указанные мною реквизиты. Спасибо специалистам поддержки за помощь!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-27T18:34:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за оценку и обратную связь! Мы рады, что помогли разобраться в вопросе закрытия карты Сплита 💖

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,07
средняя оценка
-
решено проблем
17 923
отзывов
17 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Разобрались с платежом по Сплиту

Оценка 5

В октябре сделал покупки на Яндекс Маркете в супер сплит, часть позиций из заказа не стал забирать. Соответственно сумма платежа должна уменьшиться на сумму возврата, но этого не... Читать полностью

26.11.2025

Суперсплит

Оценка 5

Обращался в поддержку Яндекс Банка с вопросом по Суперсплиту — нужно было понять, как формируется доступный лимит и в каких случаях он может изменяться. Специалист объяснил, что... Читать полностью

24.11.2025

Подсказали по начислению баллов по сплиту

Оценка 5

22.11.25 обращалась в чат поддержки, поскольку в вопросах-ответах не нашла информации, начисляются ли баллы Плюса при оплате покупок по карте Сплита, а предстояла крупная покупка... Читать полностью

22.11.2025

Консультация по платежам

Оценка 5

У меня возник вопрос насчёт покупок по карте Супер Сплит.21.11.2025 г в 19:28 я обратилась в чат поддержки Яндекс-Банка в мобильном приложении. Я спросила: "У меня по Сплиту... Читать полностью

21.11.2025

Сплит

Оценка 5

17.11.2025 обратилась в чат приложения по причине невозможности оплаты Сплитом в сервисах Яндекса. В сторонних магазинах оплата проходила, а в Маркете и Лавке нет. Сотрудники... Читать полностью

19.11.2025

Комиссия Сплита

Оценка 5

5 ноября я обратился в поддержку Яндекс Банка с вопросом о своем лимите в сервисе Яндекс Сплит. Меня интересовало, можно ли его повысить, а также уточнил, есть ли возможность... Читать полностью

12.11.2025

Получил консультацию по условиям рассрочки

Оценка 5

Я написал в чат 4 октября, в 16:00. У меня возник вопрос - будет ли доступна рассрочка на 6 месяцев, если оплата будет произведена вне сервисов Яндекс? На что Поддержка Яндекс... Читать полностью

12.11.2025