Вежливая и оперативная поддержка
Недавно у меня возник вопрос по поводу суточных лимитов в Яндекс Пэй, так как я планировал крупную покупку. Написал в онлайн-чат поддержки, и мне очень быстро ответили.
Менеджер вежливо разъяснил, что лимиты зависят от уровня счета, и подсказал, где именно в приложении можно посмотреть всю актуальную информацию. Всё было понятно и по делу. Несмотря на то что ответ был стандартным, приятно, что работают оперативные и внимательные сотрудники, которые не заставляют себя ждать.
Спасибо за качественный сервис! Продолжаю пользоваться с удовольствием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Прозрачные условия
Понадобилась карта яндекса , что бы оплатить подписку на Кинопоиск , так как там должен быть кешбек . Карта быстро оформляется .Но мне стало интересно какие её условия , быстро...
Быстрый ответ
Хочу похвалить сотрудников Яндекс банка. Они очень понятно и в краткие сроки ответили на мой вопрос. Обратился я 27 ноября, хотел узнать лимиты по карте. Сотрудник банка ответил...
Консультация в чате мобильного приложения о карте Пэй
27 ноября 2025 года в 16:30 обратилась в чат мобильного приложения. Хотела узнать, как часто в месяц и в какие даты можно раскручивать выгоду по карте пэй. Через две минуты к...
Понятная помощь
Сегодня 26.11.2025 в районе 19:30 по мск обратился с проблемой доступа моей карты к другому аккаунту, входящему в семейную подписку в рамках банка. Оператор все подробно объяснил...
Благодарю за решение проблемы в позьзу клиента
Хочу поблагодарить работников Яндекс банка,точнее их поддержку за решение вопроса в пользу клиента. 30 октября я решила воспользоваться выгодной акцией от банка в мобильном...
Техподдержка на профессиональном уровне
Добрый день! Возникла необходимость снять наличные с карты Яндекс.Пэй. Сложность в том, что у Яндекс.Банка в моем городе нет банкоматов и Банк не выдаёт пластиковые карты...
Помогли со способом оплаты
15.11.2025 Вечером обратился в поддержку по поводу способа оплаты, пользуясь iphone, в данное время не работает безконтактная оплата. Мне нужно было оплатить покупку с карты Яндекс...