Прозрачные условия

29.11.2025 14:21
107
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобилась карта яндекса , что бы оплатить подписку на Кинопоиск , так как там должен быть кешбек . Карта быстро оформляется .Но мне стало интересно какие её условия , быстро нашел окно поддержки и спросил про условия ,уже через 20 секунд мне ответили . Условия вошли в 5 пунктов , и являются максимально прозрачными. Обращался в чат поддержки 

воемя 17:58

дата 29.11.25

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-29T15:17:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рада, что мы смогли оперативно ответить на ваш вопрос по условиям карты Пэй❤️

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,07
средняя оценка
-
решено проблем
18 014
отзыва
17 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Вежливая и оперативная поддержка

Оценка 5

Недавно у меня возник вопрос по поводу суточных лимитов в Яндекс Пэй, так как я планировал крупную покупку. Написал в онлайн-чат поддержки, и мне очень быстро ответили. Менеджер... Читать полностью

28.11.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудников Яндекс банка. Они очень понятно и в краткие сроки ответили на мой вопрос. Обратился я 27 ноября, хотел узнать лимиты по карте. Сотрудник банка ответил... Читать полностью

27.11.2025

Консультация в чате мобильного приложения о карте Пэй

Оценка 5

27 ноября 2025 года в 16:30 обратилась в чат мобильного приложения. Хотела узнать, как часто в месяц и в какие даты можно раскручивать выгоду по карте пэй. Через две минуты к... Читать полностью

27.11.2025

Понятная помощь

Оценка 5

Сегодня 26.11.2025 в районе 19:30 по мск обратился с проблемой доступа моей карты к другому аккаунту, входящему в семейную подписку в рамках банка. Оператор все подробно объяснил... Читать полностью

26.11.2025

Благодарю за решение проблемы в позьзу клиента

Оценка 5

Хочу поблагодарить работников Яндекс банка,точнее их поддержку за решение вопроса в пользу клиента. 30 октября я решила воспользоваться выгодной акцией от банка в мобильном... Читать полностью

26.11.2025

Техподдержка на профессиональном уровне

Оценка 5

Добрый день! Возникла необходимость снять наличные с карты Яндекс.Пэй. Сложность в том, что у Яндекс.Банка в моем городе нет банкоматов и Банк не выдаёт пластиковые карты... Читать полностью

26.11.2025

Помогли со способом оплаты

Оценка 5

15.11.2025 Вечером обратился в поддержку по поводу способа оплаты, пользуясь iphone, в данное время не работает безконтактная оплата. Мне нужно было оплатить покупку с карты Яндекс... Читать полностью

25.11.2025