Проблема? Решение через оператора за считанные минуты!
29.11.2025 решил перейти с устаревшей рассрочки в озон на их кредитную карту. Запросил лимит, но бездушная машина одобрила и подтвердила бОльший, чем мне был нужен. Пришлось просить аудиенции у живого оператора. За 3 минуты в чат подключилась оператор Анна, оперативно, без всяких подковык, поняла суть моего вопроса, изменила лимит, чем сэкономили моё драгоценное время :) честь и хвала!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Обслуживание в чате
Добрый день! Обращалась в чат банка 11.11.2025 года по своей кредитной карте с вопросом о льготном периоде по своей карте. Необходима была информация, возобновляется ли льготный...
Кредитная карта
18.11.25 обратился в поддержку банка через мобильный банк по кредитной карте, интересовал вопрос какая взимается комиссия за перевод с кредитной карты. Оператор Елена всё подробно...
Оперативная работа
Обратилась 19.11.2025г в чате-банка Озон для закрытия Кредитной карты, на моё сообщение мне ответил оператор Мальвина. Уточнила по каким причинам закрываю , рассказала вкратце и...
Лимит по кредитной карте
Мне понравился быстрый ответ оператора по имени Татьяна, она предоставила развернутую и понятную инфо по моему вопросу изменения лимита по кредитной карте, которую я подтвердила к...
Рассрочка от озон
Довольно долго пользуюсь рассрочкой от Озона, но недавно заметил странное поле "доплата" по мимо процентов за пользование рассрочкой, пол дня разговаривал со службой поддержки...
Закрытие кредитной карты
17 ноября обратилась в чат Озон Банка, с просьбой закрыть кредитную карту. Думала сейчас начнут навязывать какие то доп.привилегии по кредитной карте, как бывает в других банках...
Оперативное решение вопроса по рассрочке
17 ноября 2025 года около 7:30 утра я обратилась в поддержку по вопросу отмененных заказов в рассрочке, которые продолжали отображаться в платежах. Оператор Илья подключился к...