Рассрочка озон банка

29.11.2025 22:32
149
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Долгое время пользуюсь рассрочкой озон банка и всегда вовремя перевожу платежи. 29.11.2025 должен был произойти платеж по карте рассрочки озон, а деньги были на карте и списались полностью. Только оказалось, что не хватило 12 рублей, что оперативно внёс на карту, а авто списания не произошло. Обратился в чате к сотруднику банка Анастасии, где быстро и оперативно решила мой вопрос с платежом, сказав, что деньги спишут в этот же день до 21.00 часа. Банком очень доволен, сотрудники быстро помогают решить вопрос с клиентами, идут навстречу и всегда ценят своих клиентов. Рекомендую озон банк на твёрдую пятерку!
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-30T07:45:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что Анастасия оперативно помогла решить вопрос с платежом. Ценим вашу лояльность и всегда готовы помочь. Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 956
отзыва
42 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Удобство и выгода банка

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами озон банка. Мне выгодно оплачивать покупки оффлайн их картой за счёт интересной системы кешбека. Я как постоянный клиент маркетплейс озона выбрал кешбек... Читать полностью

02.12.2025

Детализация оплаты проезда по карте через СПБ

Оценка 5

16.11.2025 года обратился в чате в приложении Озон Банка с просьбой получить детализации оплаты проезда по карте через систему быстрых платежей с ноября 2024 года, То есть за год... Читать полностью

16.11.2025

Решение вопроса о начислении кэшбека по промоакции

Оценка 5

8 ноября в 23:15 я обратилась в поддержку Озон Банка в связи с некорректным начислением кэшбека по промоакции. Согласно её правилам при заказе в сервисе Яндекс Еда от 800 руб... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Решила открыть накопительный счет 30 сентября с приветственной ставкой 17% на два месяца и не обратила внимание, что расчетный период начинается в банке с 5 числа. Перевела... Читать полностью

30.09.2025

19.09.2025 обратился в чат за разъяснениями по поводу накопительного счета

Оценка 5

19.09.2025 обратился в чат за разъяснениями по поводу накопительного счета. Какая минимальная и максимальная сумма хранения, как начисляются проценты. Получил вразумительные ответы... Читать полностью

30.09.2025

Отличная работа поддержки Озон Банка! Решили вопрос менее чем за час.

Оценка 5

Хочу оставить восторженный отзыв о работе службы поддержки Озон Банка. 13 сентября у меня возник срочный вопрос, связанный с датой возврата средств по одному из платежей. Я не... Читать полностью

17.09.2025

поддержка

Оценка 5

Поддержка очень хорошая ,обратился к ним в чат с просьбой обновить информацию по данным паспорта ,бот канала перекинул меня к сотруднику ,сотрудник оперативно и быстро связался со... Читать полностью

12.09.2025