Рассказали про условия по кредитной карте

30.11.2025 00:18
35
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

21 ноября 2025 года, обратилась в чат с банком, по вопросу какие условия по кредитной карте. В чате ответила сотрудница Оксана. Она рассказала, что кредитная Ozon Карта карта от Ozon Банка с кредитным лимитом и льготным периодом до 78 дней для покупок где угодно. Клиент с Расширенным или Максимальным уровнем счётом или физ лицо от 18 до 80 лет с российским гражданством и офицальным трудоустройством доходом. Пользоваться кредитной озон картой можно как в маркетплейсе озон, так и за его пределами, оплачивая покупки в магазинах. Спасибо сотруднице Оксане за помощь в решении вопроса.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-30T08:37:28+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что Оксана подробно разъяснила условия по кредитной карте. Обращайтесь, если понадобятся дополнительные консультации. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
41 672
отзывов
41 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Обслуживание в чате

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в чат банка 11.11.2025 года по своей кредитной карте с вопросом о льготном периоде по своей карте. Необходима была информация, возобновляется ли льготный... Читать полностью

20.11.2025

Кредитная карта

Оценка 5

18.11.25 обратился в поддержку банка через мобильный банк по кредитной карте, интересовал вопрос какая взимается комиссия за перевод с кредитной карты. Оператор Елена всё подробно... Читать полностью

20.11.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Обратилась 19.11.2025г в чате-банка Озон для закрытия Кредитной карты, на моё сообщение мне ответил оператор Мальвина. Уточнила по каким причинам закрываю , рассказала вкратце и... Читать полностью

19.11.2025

Лимит по кредитной карте

Оценка 5

Мне понравился быстрый ответ оператора по имени Татьяна, она предоставила развернутую и понятную инфо по моему вопросу изменения лимита по кредитной карте, которую я подтвердила к... Читать полностью

19.11.2025

Рассрочка от озон

Оценка 5

Довольно долго пользуюсь рассрочкой от Озона, но недавно заметил странное поле "доплата" по мимо процентов за пользование рассрочкой, пол дня разговаривал со службой поддержки... Читать полностью

17.11.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

17 ноября обратилась в чат Озон Банка, с просьбой закрыть кредитную карту. Думала сейчас начнут навязывать какие то доп.привилегии по кредитной карте, как бывает в других банках... Читать полностью

17.11.2025

Оперативное решение вопроса по рассрочке

Оценка 5

17 ноября 2025 года около 7:30 утра я обратилась в поддержку по вопросу отмененных заказов в рассрочке, которые продолжали отображаться в платежах. Оператор Илья подключился к... Читать полностью

17.11.2025