Узнала подробности о лимитах по карте Пэй

30.11.2025 17:20
80
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 ноября 2025 года в 20:13 по моему местному времени я обратилась в онлайн-чат поддержки Яндекс Пэй, чтобы уточнить информацию о лимитах по своей карте. Поняла, что это важно знать заранее, чтобы правильно планировать будущие траты и понимать ограничения по оплатам и снятию наличных.

Специалист быстро ответил и подробно расписал все действующие лимиты:

— общий лимит на траты — 200 000 ₽;

— оплата покупок и переводы — до 60 000 ₽ за одну операцию;

— снятие наличных — до 5 000 ₽ в день и 40 000 ₽ в месяц.

Мне также пояснили, что лимиты обновляются автоматически каждый месяц, 1-го числа в 00:00 по московскому времени. При необходимости их можно увеличить заранее — через повышение уровня в приложении. Поддержка описала, какие уровни есть, что нужно для перехода на каждый из них и как найти соответствующий раздел в профиле.

В итоге я полностью разобралась в теме лимитов и теперь знаю, как всё устроено и что можно сделать для их увеличения при необходимости. Информация оказалась полезной — буду ориентироваться на будущее.

К отзыву приложила скриншоты переписки, подтверждающие моё обращение. Если потребуются дополнительные уточнения — с радостью отвечу.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-11-30T19:21:25+03:00
Здравствуйте! Благодарю за подробный отзыв. Радует, что вам понравилась работа службы поддержки. Стремимся отвечать быстро и качественно на вопросы наших клиентов ✨

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,07
средняя оценка
-
решено проблем
18 014
отзыва
17 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Перевод денежных средств клиенту Яндекс Банка

Оценка 5

30.11.2025 в 00:45 я написал в чат Яндекс банка и задал вопрос сколько ежемесячно я могу перевести денежных средств без комиссии клиенту яндекс банка не по СБП с карты Пэй. В... Читать полностью

30.11.2025

Прозрачные условия

Оценка 5

Понадобилась карта яндекса , что бы оплатить подписку на Кинопоиск , так как там должен быть кешбек . Карта быстро оформляется .Но мне стало интересно какие её условия , быстро... Читать полностью

29.11.2025

Вежливая и оперативная поддержка

Оценка 5

Недавно у меня возник вопрос по поводу суточных лимитов в Яндекс Пэй, так как я планировал крупную покупку. Написал в онлайн-чат поддержки, и мне очень быстро ответили. Менеджер... Читать полностью

28.11.2025

Быстрый ответ

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудников Яндекс банка. Они очень понятно и в краткие сроки ответили на мой вопрос. Обратился я 27 ноября, хотел узнать лимиты по карте. Сотрудник банка ответил... Читать полностью

27.11.2025

Консультация в чате мобильного приложения о карте Пэй

Оценка 5

27 ноября 2025 года в 16:30 обратилась в чат мобильного приложения. Хотела узнать, как часто в месяц и в какие даты можно раскручивать выгоду по карте пэй. Через две минуты к... Читать полностью

27.11.2025

Понятная помощь

Оценка 5

Сегодня 26.11.2025 в районе 19:30 по мск обратился с проблемой доступа моей карты к другому аккаунту, входящему в семейную подписку в рамках банка. Оператор все подробно объяснил... Читать полностью

26.11.2025

Благодарю за решение проблемы в позьзу клиента

Оценка 5

Хочу поблагодарить работников Яндекс банка,точнее их поддержку за решение вопроса в пользу клиента. 30 октября я решила воспользоваться выгодной акцией от банка в мобильном... Читать полностью

26.11.2025