30.11.2025 в 20:31 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй, чтобы разобраться, как сейчас можно пополнять карту.
Раньше я делала так: заходила в приложение Яндекс Пэй, нажимала кнопку «Пополнить» с плюсиком, вводила сумму, выбирала счёт Сбербанка и подтверждала. Меня перебрасывало обратно в приложение Сбербанка, где появлялся запрос на пополнение — я соглашалась, и деньги приходили.
Сейчас же я уточнила, какие есть способы пополнения. В поддержке быстро ответили и объяснили, что на данный момент доступно пополнение через СБП, но есть возможность расширить функции карты, если пройти подтверждения в приложении Яндекс Пэй.
Мне всё разложили по шагам — куда зайти, что открыть, какие возможности можно подключить. Теперь я лучше понимаю, как работает пополнение и какие варианты будут доступны, если мне понадобится больше удобства. На данный момент поняла, что пока что буду продолжать пополнение тем способом, что и раньше.
Приложила скрины переписки. Если нужно что-то уточнить — с удовольствием отвечу. Вопрос для себя закрыла: теперь знаю, как пополнять карту и что можно сделать, чтобы использовать больше способов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Быстрый ответ
Хочу похвалить сотрудников Яндекс банка. Они очень понятно и в краткие сроки ответили на мой вопрос. Обратился я 27 ноября, хотел узнать лимиты по карте. Сотрудник банка ответил...
Консультация в чате мобильного приложения о карте Пэй
27 ноября 2025 года в 16:30 обратилась в чат мобильного приложения. Хотела узнать, как часто в месяц и в какие даты можно раскручивать выгоду по карте пэй. Через две минуты к...
Понятная помощь
Сегодня 26.11.2025 в районе 19:30 по мск обратился с проблемой доступа моей карты к другому аккаунту, входящему в семейную подписку в рамках банка. Оператор все подробно объяснил...
Благодарю за решение проблемы в позьзу клиента
Хочу поблагодарить работников Яндекс банка,точнее их поддержку за решение вопроса в пользу клиента. 30 октября я решила воспользоваться выгодной акцией от банка в мобильном...
Техподдержка на профессиональном уровне
Добрый день! Возникла необходимость снять наличные с карты Яндекс.Пэй. Сложность в том, что у Яндекс.Банка в моем городе нет банкоматов и Банк не выдаёт пластиковые карты...
Помогли со способом оплаты
15.11.2025 Вечером обратился в поддержку по поводу способа оплаты, пользуясь iphone, в данное время не работает безконтактная оплата. Мне нужно было оплатить покупку с карты Яндекс...
Помогли разобраться с начислением кешбэка
Делаю покупки по карте Яндекс пэй (Яндекс банка). В личном кабинете приложения Яндекс пэй на барабане кешбэка у меня выпало 50% на супермаркеты. Делал покупки в магазине и кешбэк...