Рассрочка

30.11.2025 19:00
328
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я 26 ноября обратился в службу поддержки озон по вопросу уменьшения лимита рассрочки задал свой вопрос мне ответил оператор Кирилл я изложил суть проблемы что нужно уменьшить лимит до 20000 руб и через 2 минуты Кирилл ответил что вопрос был решен. Такой оперативной поддержки я не ожидал быстро решили мой вопрос. Поддержка на высоком уровне

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-30T20:12:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку! Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,85
средняя оценка
33.06%
решено проблем
9 128
отзыва
8 242
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

О списании денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Обратилась с вопросом о снятии денежных средств за подписку к техподдержке. (Узнала о списании денежных средств из СМС от Сбербанка). Написала о том, что никакой... Читать полностью

17.03.2026

Сомнительные операции. Озон банк

Оценка 4

Делал много переводов, туда, сюда, обратно. Потом пришло сообщение что перевод отклонён, сомнительная операция. Дождитесь телефонного звонка или обратитесь по телефону Озон банка... Читать полностью

16.03.2026

Отличная работа

Оценка 5

Мне необходимо бвло перевести денежные средства с Озон карты на карту полкчателя другого банка. Ничего не получилось, написали что лимит переводов 0 рублей, затем сработала защита... Читать полностью

16.03.2026

Хочу выразить благодарность в помощи моей ситуации

Оценка 5

Я совершила покупку проживания в отеле картой озон банка , где у меня в начале месяца были выбраны категории кэшбека , в частности на отели 5 % кэшбек , у меня эта покупка прошла... Читать полностью

16.03.2026

Данные об операции

Оценка 5

Недавно мне понадобилось уточнить, проводилась ли попытка оплаты в магазине. Я обратилась в чат‑поддержку ОЗОН Банка и осталась очень довольна результатом. Сперва мне ответила... Читать полностью

15.03.2026

Подсказали по переводам по карте и снятию наличных

Оценка 5

Обратился в чат банка Озон с просьбой разъяснить лимиты переводов с озон карты на карты других банков без комиссии, так как остались деньги после покупки на маркетплейсе... Читать полностью

14.03.2026

Заблокировали перевод!

Оценка 5

13.03.2026 возникла такая проблема, что перевести срочно деньги (не очень то и большие) дальним родственникам, в другой конец страны - стало практически не возможно!!! Все три... Читать полностью

13.03.2026

Продукты банка