Рассрочка

30.11.2025 19:00
28
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я 26 ноября обратился в службу поддержки озон по вопросу уменьшения лимита рассрочки задал свой вопрос мне ответил оператор Кирилл я изложил суть проблемы что нужно уменьшить лимит до 20000 руб и через 2 минуты Кирилл ответил что вопрос был решен. Такой оперативной поддержки я не ожидал быстро решили мой вопрос. Поддержка на высоком уровне

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-30T20:12:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и оценку! Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
41 672
отзывов
41 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Приостановка подозрительной активности

Оценка 5

Связался с оператором поддержки озон банка 20 ноября 2025 г в 2 часа ночи, девушка представилась Кристиной, помогла найти данные о заблокированном переводе и предоставила всю... Читать полностью

20.11.2025

У озон банка очень высокая эффективность выявлений мошеннических действий

Оценка 5

Сегодня 19.11.2025 года, я совершала много операций с озон банка и для моей же безопасности озон банк, приостановил одну из них, для проверки на мошеннические действия. В онлайн... Читать полностью

19.11.2025

Оперативная работа

Оценка 5

Заказала ОСАГО НА Банки.ру, оплатила картой OZON, но полис не появился на сайте Согаз. Обратилась в чат OZON, чтобы заблокировали операцию оплаты. Сотрудницы Юлия и Анастасия сразу... Читать полностью

19.11.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

15.11.2025 совершила покупку и рассчиталась по терминалу картой Ozon банка,16.11.2025 позвонили из магазина и попросили прийти с чеком так была допущена ошибка при расчёте и мне... Читать полностью

19.11.2025

Ошибочный перевод средств на Озон карту

Оценка 5

15.11.25 я обратилась в поддержку с проблемой: для оплаты заказа я пополнила озон карту и перепутала номера телефонов (у меня 2 номера) и деньги отправились на другой номер, не... Читать полностью

17.11.2025

Впервые обратилась в Ozon-банк и не пожалела

Оценка 5

15.11.2025г в 10:36 обратилась в онлайн-чат Ozon банка,хотела открыть накопительный счет,но почему-то при переводе денег с одного банка на другой,с меня хотели вычесть комиссию, в... Читать полностью

17.11.2025

Как банк помог вернуть деньги!

Оценка 5

Произошла ситуация: отправил деньги через СБП, но не получил услугу, обратился в поддержку и подробно описал, почему хочу сделать возврат средств. Отдельно хочу поблагодарить... Читать полностью

17.11.2025