- 1 декабря не смогла расплатиться по терминалу.писали что карта моя заблокирована. Я сразу же обратилась в поддержку.на связь вышла Дарья,я рассказала ей о своей проблеме. Отвечала быстро и помогла разобраться куда зайти ,что открыть. Позже я задала ещё несколько вопросов но на связе был другой оператор Валерий,тоже все быстро и понятно разъяснил.вообщем моя проблема была решена! Спасибо большое!фото не могу выложить,не получается почему то.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Списание денег
Добрый день! Сегодня 20.11.2025 в 14:54 обращалась в службу поддержки Озон банка с вопросом о списании денег со счета в счет погашения долга, который уже оплачен в другом банке...
Разблокировка арестованных счетов
После ареста счёта в озон банке, долго не мог понять почему арест не кто не снимает так как задолженность была оплачена за долго до блокировки, думал бюрократия всякие волокиты и...
Хорошая и оперативная работа
Обратилась в банк озон,для возврата средств на карту,которые не прошли при покупке товара в иконной лавке.Консультанты помогли быстро и оперативно решить вопрос,без лишних хлопот...
Помощь в начислении звезд
Обнаружила,что за крупную покупку в интернет- магазине не начислили звёзд. Обратилась в 8.12 утра по владивостокскому времени в поддержку банка через мобильное приложение. Оператор...
Возврат средств
Описание товара или услуги: Покупка воды Ожидаемая дата получения: 15.10.2025 Дата обращения в магазин: 15.10.2025 Способ связи: Указан номер телефона на автомате...
Проблема с кешбэком решена
У меня была выбрана категория повышенного кешбэка, при покупки электроники. Но при приобретении товара на алиэкспресс, кешбэк был начислен не по выбранной категории, а по...
Благодарю за высокий клиентский сервис!
Здравствуйте! Вчера, 10 числа, ездил с друзьями из Мск в Тверь, и в одном из компьютерных клубов произошла конфликтная ситуация, в связи с проблемой оплаты услуг. Через приложение...