Вайлдберриз Банк заблокировал электронный кошелек
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
"Банк заблокировал мой WB Кошелек после того, как друзья перевели мне деньги на общий подарок. Я сразу предоставил в службу безопасности все скриншоты переводов и письменные объяснения, но уже длительное время не получаю внятного ответа и не могу получить доступ к своим средствам. Такое отношение к клиенту, который пошел на контакт и предоставил все доказательства, неприемлемо".
Вайлдберриз Банк
2025-12-02T19:31:49+03:00
Здравствуйте.
Проверили — ваш счёт активен и вы можете им пользоваться как обычно. С нашей стороны никаких ограничений нет. Рекомендуем обновить приложение Wildberries до последней версии.
Простите за неудобства.
С уважением, WB Банк
user-901220098852
2025-12-03T16:14:56+03:00
Проблема решена
Зачтено