Чудесная экосистема

02.12.2025 21:10
31
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мобильное приложение работает безупречно — быстро, логично, ничего не зависает. Радует оплата NFC: приложил телефон — и готово, в карте нет надобности совсем. Была одна сложность: не сразу получилось привязать аккаунт Госуслуг. Но служба поддержки сработала на пятерку: проблему оперативно помогли решить. Рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-03T00:10:14+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-12-03T02:19:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нашей поддержкой по вопросу повышения ваших возможностей 😊

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,07
средняя оценка
-
решено проблем
18 180
отзыва
18 062
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Снятие наличных с карты

Оценка 5

Добрый день. 22 ноября 2025 года я обратилась в чат-поддержку банка за помощью, чтобы оператор написал мне, как снять наличные с карты. Специалист чат-поддержки быстро подключился... Читать полностью

01.12.2025

Оплата услуг

Оценка 5

Добрый день. 22 ноября 2025 года я обратилась в чат-поддержку банка за помощью, чтобы оператор подсказал мне где и как я могу оплатить интернет. Специалист быстро пришел на помощь... Читать полностью

01.12.2025

Незапланированное списание средств с баланса карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Яндекс.Плюс за отличное обслуживание. 07.11.2025 я обратился с вопросом по поводу незапланированного списания средств в размере... Читать полностью

01.12.2025

Помогли с вопросом по возврату

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Яндекс Банка! Столкнулся с задержкой возврата средств, и моя проблема не осталась без внимания. Специалисты оперативно подключились... Читать полностью

30.11.2025

Лимит на переводы по СБП

Оценка 5

30 ноября обратился в онлайн чат Яндекс банка с вопросом о лимитах по переводам по сбп третьим лицам. Всего через МИНУТУ мне ответил оператор а потом ещё через минуту дал ответ... Читать полностью

30.11.2025

Оплата по НФС

Оценка 5

30 ноября в 19:08 написал в тех.поддержку по вопросу об бесконтактной оплате, так как у меня айфон, оплата через нфс на данный момент недоступна, по определеным причинам. В онлайн... Читать полностью

30.11.2025

Узнал о доступных способах пополнения карты Пэй

Оценка 5

30.11.2025 в 21:37 по моему местному времени обратился в поддержку Яндекс Пэй, чтобы уточнить, какие ещё есть способы пополнения карты, помимо привычного пополнения через кнопку... Читать полностью

30.11.2025