Яндекс заблокировал мне доступ в личный кабинет и не отдают мне мои же деньги!!!! Бесконечные проверки и шаблонные отписки - вот что ожидало меня при обращении в поддержку. А еще несколько раз меня просят снова и снова присылать им селфи с паспортом, фото паспорта и тп.
Хотела перевести деньги через золотую корону, якобы яндекс с ними работает. Теперь пытаюсь вернуть свои же деньги и конечно же больше не буду пользоваться их услугами!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Мгновенная консультация по лимитам
Хочу похвалить скорость и эффективность работы службы поддержки Яндекс Банка. 17 ноября 2025 года, около 18:05, у меня возник срочный вопрос по поводу лимитов на переводы с...
Быстрая и качественная помощь клиенту банка
Хочу поблагодарить поддержку Яндекс банка за быструю и подробную консультацию. В октябре появилась новая акция в приложении банка - 10% скидки на 3 покупки картой Яндекс Пэй...
Взаимодействие с банкоматами
Долгое время пользуюсь банком и всегда было загадкой как пополнять счет через банкомат, ведь собственных у них нет и какой пароль вводить, думал невозможно, но поддержка сработала...
Помогли срочно снять наличные
Мне срочно потребовалась небольшая сумма наличных, денежные средства были только на карте Яндекс Пэй, так как банкоматов Яндекс нет, я была в замешательстве, где снимать денежные...
Уточнял по лимитам на переводы со счета
Решил поделиться опытом взаимодействия со службой поддержки Яндекс Банка. У меня возник вопрос по лимитам на переводы, и я обратился за разъяснениями. Ответ поступил достаточно...
Быстрое решение проблемы
Была ситуация, кгода был форс мажор с паспортом(не заменил его вовремя) и это был единственный банк которым я мог пользоваться. через несколько недель и они ограничили мне...
Оплата транспорта
Добрый день. Решила купить проездной по карте Яндекс банка, потому что там очень выгодные условия кешбека (7% на оплату транспорта). Оплата прошла, но не зачислилось пополнение...