Решение принято

03.12.2025 07:56
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

2 декабря 2025 года примерно после обеда я обратился в чат поддержки озон банка через некоторое время меня соединили с оператором по имени Анастасия . Вначале общение пошло не совсем удачно но в этом моя вина мне нужно было решить вопрос по кешбеку который выплачивался на следующий день но не отображался еще. Вобщем данный оператор все расьяснил и успокоил меня за что большое спасибо Анастасии что вошла в мое положении и очень доходчиво обьяснили мне.Дай бог здорововья данному оператору и банку озон.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
42 099
отзыва
42 034
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Как хорошо когда приложение банка работает даже по отсутствии интернета, а служба поддержки банка всегда окажет помощь

Оценка 5

Сегодня я приехал на центральный рынок за покупками и с досадой обнаружил, что я забыл наличные деньги, да вдобавок ещё и отсутствовал мобильный интернет. Приложение банка, где у... Читать полностью

30.11.2025

Банкоматы

Оценка 5

Доброго. Сегодня 26 ноября в 20:47ч я обратился в чат банка. Мне ответила оператор Екатерина. Мо вопрос заключался в наличии банкоматов озона в городе и лимита на операции... Читать полностью

26.11.2025

Какие комиссии при переводе по номеру карты

Оценка 4

23 ноября 2025 года, обратилась в чат с банком, в связи с вопросос о комиссиях при переводе по номеру карты. В чате с банком мне ответила сотрудница Карина, она спустя несколько... Читать полностью

23.11.2025

Лимиты на переводы без комиссии в Озон банке

Оценка 5

Мне нужно было выяснить, какие в Ozon Банке лимиты на переводы без комиссии по СБП другму человеку (жене) в другой банк. Так как во всех банках эти цифры разные, ьакую информацию... Читать полностью

23.11.2025

Онлайн чат на озон

Оценка 5

Посмотрела я историю операций, и увидела, что у меня снимали каждый месяц за уведомления 99 рублей, написала онлайн помощнику , он быстро помог решить данную ситуацию. Отключил... Читать полностью

22.11.2025

Лимиты кешбека

Оценка 5

Доброго. Сегодня 22 ноября в 16:57ч я общался с оператором чата Георгием. В ноябре выпало много парнеркого предложения с отличным кешбек ом, в общем я накопил 1300р за покупки... Читать полностью

22.11.2025

Озон карта

Оценка 5

Обратилась с вопросом списания денег 22го ноября 2025 г. Оператора Наталью не пришлось долго ждать , быстро и правильно ответила на мой вопрос. Оказывается при оформлении карты... Читать полностью

22.11.2025