Поддержка OZON банка
Добрый день! Хочу оставить отзыв о поддержке OZON банка, мне помог менеджер Константин. В моем приложении не было ссылки на рекомендацию карты банка другу, 3 декабря я обратилась в поддержку, достаточно быстро мне вернули раздел и я успешно пригласила друга в OZON банк.
Спасибо поддержке за быструю работу. Обращалась в поддержку через чат в приложении.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Начисления кэшбэка
Обращался дважды по вопросу неверного начисления кэшбэка.Первое обращение (23 октября):Я обратился в чат с вопросом по покупке в Pizza Napoli (22.10.25, 1850₽). Оператор Владислав...
Удобство и выгода банка
Я давно пользуюсь услугами озон банка. Мне выгодно оплачивать покупки оффлайн их картой за счёт интересной системы кешбека. Я как постоянный клиент маркетплейс озона выбрал кешбек...
Оперативное решение технических неполадок
При обращении были технические неполадки с повышением уровня счета и активацией карты для иностранных граждан, на главной странице приложения не видно было карты и повышения лимита...
Банк пошёл навстречу в спорном вопросе по ставке накопительного счета
Ситуация: 1 декабря решил открыть накопительный счет в озон банке. В предложениях увидел накопительный счет на условиях 17% на срок ДО 2-х месяцев. Не вникая в подробные условия...
Грамотная консультация
Оператор Иван в чате мобильного приложения грамотно оказал консультацию в тандеме с Кирой по поводу акции пополнения накопительного счета и получить повышенный кешбек на всё. Они...
Сняли быстро арест
26 ноября 2025 Хочу оставить восторженный отзыв о работе службы поддержки Озон Банка! 26 ноября на моей карте неожиданно оказались заблокированы средства. Я был в панике, так...
Помощь в возврате средств
У меня возникла проблема,списали 99 рублей за уведомление озон банк.Мне нужны были эти деньги,я решил написать в поддержку.Спросил можно ли вернуть эти средства.Откликнулся...