Худший Банк, в который я обращалась

05.12.2025 22:54
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте! Я уже писала ранее отзыв. Хочу теперь обратиться к Банку напрямую, выбора видимо больше нет. 1 декабря данный Банк ограничил доступ к карте и счетам по 115-ФЗ, после того как я перевела деньги с накопительного счета в Вашем Банке на карту Вашего же Банка. После обращения, отосланного мною на электронную почту данного Банка, с приложенными документами, объяснением своих действием, моё обращение приняли и сказали ждать в течение 10 дней. Прошло 3 дня, и на мой номер поступило смс от банка со словами "Ваше обращение рассмотрено. Рекомендуем закрыть все счета и карты". Никого объяснения, что, почему, куда. Говорят только о невозможности продолжать со мной сотрудничество. Какое после такого может быть сотрудничество с данным банком? Вы оставили меня без средств к существовани, ни о каком сотрудничестве с Вами не может быть и речи. Я требую от данного Банка 1) письменное объяснение с обоснованием причин отказа в разблокировке моей учетной записи; 2) номер договора, по которому я заключила с банком соглашение как клиент. Данные документы будут направлены в Росфинмониторинг и Центральный Банк. 

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
4 307
отзыва
4 255
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Рассказали почему не подключился МТС Премиум

Оценка 5

Добрый день. Получил кредитную карту. В условиях было написано, что после получения выдается МТС Премиум на 2 месяца в подарок. Поэтому 30.11.2025 г. я спросил об этом в чате... Читать полностью

30.11.2025

Консультация по премиуму

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться приятным отзывом работы с банком МТС деньги. Событие произошло 26.10.2025 в 13.04 часов. Я была приятна удивлена, что на связь со мной вышла очень... Читать полностью

26.10.2025

Удобный кэшбэк и реальная выгода с МТС Premium

Оценка 5

Пользуюсь подпиской МТС Premium уже больше полугода — и за это время убедился, что это не просто маркетинг, а действительно полезный сервис. Особенно радует повышенный кэшбэк... Читать полностью

12.10.2025

Отзыв

Оценка 5

23.08 я обратилась в МТС банк по адресу г Туймазы ул Комарова д 22/1, чтобы поменять номер телефона и установить приложение. Меня обслуживала сотрудник Ольга. Хочу выразить... Читать полностью

25.08.2025

Как сформировать справку о движении денежных средств

Оценка 5

6 августа 2025 я обратилась с помощью мобильного приложения в чат с банком, там виртуального помощника попросила соеденить с оператором. Спустя около 5 минут ожидания ответила... Читать полностью

07.08.2025

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте, недавно оформил себе дебетовую карту МТС Деньги, и решил поинтересоваться услугам. До этого пользовался подпиской Премиум, т.к. часто совершал поездки в Юрент. И... Читать полностью

20.12.2024