Решение проблемы с начислением вознаграждения

06.12.2025 11:43
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Возникла проблема с начислением вознаграждений средств от клиентов, написала в чат поддержки банка, после чего меня связали с специалистом. Специалист Елизавета оперативно смогла помочь и проверила все сведения по моему вопросу а так же предоставила нужную информацию по вопросу, очень быстро, спасибо! 

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
42 460
отзыва
42 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Отмена платной подписки

Оценка 5

27.11.25 г. обратился в он-лайн чат банка с просьбой отменить подписку Озон премиум. Вопрос был решен он-лайн помощником за 2 минуты без каких-либо навязчивых вопросов и уговоров... Читать полностью

27.11.2025

Отличная служба поддержки банка Ozon по вопросом РКО

Оценка 5

Всем привет, сегодня увидел рекламу РКО от Озон банка, вспомнил что отцу нужен был счет и решил поинтересоваться в чате по условиям обслуживания. Написал в онлайн чат в 12:35 и мне... Читать полностью

27.11.2025

Рассрочка озон

Оценка 4

Взяли рассрочку (кредитный лимит) на озон. 25го числа каждого месяца ежемесячный платёж. В ноябре месяце перевод с другого банка заморозили. И произошла просрочка. Лимит был... Читать полностью

27.11.2025

Уточнение условия акции от партнёра банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ozon Банк за оперативную и чёткую помощь в разъяснении условий акции с партнёром банка! 27.11.2025 у меня возник вопрос по поводу начисления кешбэка: не был до... Читать полностью

27.11.2025

Замена документа

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе Озон банка. По возрасту сменила документ. Обратилась в чат поддержки. Сделали все быстро и без блокировки счёта. Только отправила фото... Читать полностью

26.11.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

26 Ноября мне прислали сообщение о смене паспортных данных, поскольку старый паспорт я сменил после 45 лет. Сотрудница Кристина сразу же отреагировала на моё заявление и сменила... Читать полностью

26.11.2025

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

26 ноября увидела списание с карты 99 руб- комиссия за уведомление. Но уведомлений не поступало ни каких.  Написала в поддержку Озон банка, ответили быстро. На сайте уверили, что... Читать полностью

26.11.2025