Решение проблемы
Возникла проблема: возврат денег
Я сделала заказ, очень долго не происходила никаких действий, тоесть даже не собирали мой заказ, после чего я отменила заказ и у меня тут же списали деньги за заказ
Два дня деньги не возвращались
На третий день обратилась в озон банк, консультант Евгения тут же мне ответила, и через 10 минут деньги вернулись на карту
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Возврат за подписку Ozon Premium
Сегодня 17.02.2026 года у меня по ошибке списали деньги за подписку Ozon Premium. После того как я увидел сразу обратился в поддержку где мне ответила оператор Ирина, которая за...
Индивидуальный подход Озон банка к своим клиентам
Хочу выразить благодарность службе поддержки банка Озон за оперативное и положительное решение моего вопроса. Собиралась в феврале купить авиабилет, как раз в Озон банке на этот...
Списание денег
списали деньги 11.02.2026 за озон премиум написала в поддержку за списание денежных средст с карты. банк сразу же связал меня с оператором. Даниил мне сразу же все объяснил и помог...
Помогли найти и выгрузить квитанцию
Хотел бы сердечно поблагодарить специалиста службы поддержки Озон Банка Ирину за своевременную и квалифицированную помощь. До обращения в поддержку банка ранее не имел опыта...
Решили вопрос с кешбеком
Добрый день, возник вопрос по кешбеку, при покупке куртки воспользовалась картой Озон, так как ранее был выбран кешбек одежда, обувь. Оплатила картой, надеялась что получу...
Оперативный ответ от поддержки
Здравствуйте. Являюсь пользователем карты Озон банка. Живу в селе, в некотором отдалении от города и банкоматов у нас очень мало. Нужно было уточнить, возможно ли через сторонний...
Благодарю за консультацию
Недавно начала пользоваться услугами озон банка, и пока что очень довольна! Оформила карту, она бесплатная, так же начисляется кэшбэк что очень радует. Служба поддержки прекрасно...