Проблема с лимитом была быстро решена

07.12.2025 22:29
131
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно столкнулся с необходимостью увеличить лимит в Яндекс Пэй для более удобного использования сервиса. Обратился в службу поддержки, ожидая долгой бюрократии.

К моему удивлению, все прошло идеально. Связались со мной практически сразу после обращения. Специалист сразу понял мою проблему и не давал шаблонных ответов.

Мне предоставили точный и понятный пошаговый алгоритм действий, что именно нужно сделать и какие данные предоставить.

После выполнения рекомендаций вопрос был закрыт в течение рабочего дня.

Большое спасибо команде поддержки Яндекс Пэй за профессионализм, вежливость и реальную помощь. Вы экономите время и нервы ваших клиентов. Теперь пользуюсь сервисом с еще большим доверием!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-12-08T10:24:10+03:00
Здравствуйте! Рады, что смогли помочь вам разобраться в вопросе лимита и расширения возможностей. Стараемся отвечать на все вопросы быстро и качественно. Спасибо, что высоко оценили нашу работу :)

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,08
средняя оценка
-
решено проблем
19 012
отзыва
18 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Пополнение карты вручную

Оценка 5

Я решил пополнить карту банка вручную. Для получения информации какими способами можно пополнить карту я обратился 8 декабря в 12:48 в онлайн чат мобильного приложения банка с... Читать полностью

08.12.2025

Помогли разобраться с кэшбэком и тарифами

Оценка 5

Я давно присматривался к карте Яндекс Банка из-за рекламы кэшбэка, но меня смущали разные условия по категориям и пакеты обслуживания. Всё казалось немного запутанным. Решил все же... Читать полностью

08.12.2025

Лучшие сотрудники!

Оценка 5

делал заказ в интернет-магазине, а платёж завис на проверке и магазин отменил заказ, но деньги зависли. Написал в чат сотрудникам Яндекс pay - пара минут и сразу нашли операцию... Читать полностью

07.12.2025

Помощь с кэшбэком

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс Пэй уже пару лет, и за это время она стала моей основной — как мужчина, который почти каждый день рассчитывается картой, могу сказать, что сервис... Читать полностью

07.12.2025

Подсказали, переживал очень сильно

Оценка 5

Обращался в поддержку Яндекса Банка, я как самозанятый, мне нужно понимать если будут больше и разные постуления на карту, то, конечно же, может прийти 115 ФЗ, что сейчас очень... Читать полностью

07.12.2025

Отдельное спасибо службе поддержки Яндекс.Пэй!

Оценка 5

Неделю назад ко мне в мессенджер написал «друг» с просьбой срочно занять денег. Ситуация казалась классической и правдоподобной. Я, недолго думая, собрался отправить приличную... Читать полностью

07.12.2025

Проблема с отображением категорий кешбэка по карте Яндекс Про

Оценка 5

Обращался в поддержку Яндекс Банка по карте Яндекс про у меня перестали отображаться выбранные категории. Написал в чат, и специалисты сразу ответили, объяснили, что это временный... Читать полностью

06.12.2025