Банк помог разобраться с кешбэком
Здравствуйте, хочу поблагодарить операторов чата поддержки МТС Деньги (ЭКСИ-банк), помогил разобраться с трудной для меня темой очень быстро. Мне очень плохо дается понимание всех этих акций, кешбеков, что как и куда.
Написал в чат поддержки в мобильном банке, спустя несколько минут присоеденился оператор, выслушал мой вопрос и ответил максимально полно. Вопрос был по поводу преимуществ премиум подписки, ответили полно, без воды, все понятно, спасибо ему за то. После того как я получил, то решил задать вопрос по поводу кешбека, вопрос состоял в том, что как приходит кешбек, в рублях и бонусных баллах, оператор так же разъяснил все полно и понятно, понял все четко. Буду еще обращаться, спасибо.
На момент написания отзыва имею активную премиум подписку и могу подтвердить ее преимущества. Буду продлевать и пользоваться дальше, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Работа поддержки
1 декабря 18:48 хотел выбрать категории повышенного кешбека по дебетовой карте МТС деньги, но в приложении они не где не отображались. Я написал в чат сотрудница Кристина...
Дебетовая карта - быстро и удобно
Около 8 утра пришла СМС, что сегодня (9 декабря) мне доставят дебетовую карту, менеджер Дмитрий, его номер телефона и информация про паспорт. Я решил первым ему позвонить для...
Высокая клиентоориентированность
9 декабря в 12:24 я обратился в онлайн-поддержку , потому что за прошлый месяц я накопил достаточно много кешбека и мне стало интересно в течение какого времени мне надо его...
Получение карты с помощью доставки
Получил карту МТС Деньги сегодня 09.12 доставкой домой. Я и не думал, что все будет так просто. Оформил доставку вчера через мобильное приложение. А сегодня утром пришла СМС с...
Оператор начислила мне подарочные бонусы 200 рублей
В августе у меня выпала категория кешбэка 10 процентов на всё по карте МТС деньги, за исключением повышенных категорий. Я её выбрала и решила оплатить ЖКХ, так как их у меня в...
Выражаю благодарность
Заказала дебетовую карту МТС Деньги. 08.12.25 утром со мной связался представитель банка Дмитрий, спросил когда удобно будет получить карту и уточнил адрес доставки. Приехал во...
Консультация в чате банка
Добрый день. Хочу поделиться мнением о консультации в чате МТС банка. 15 ноября 2025 года в 14:39 написала в чат банка по вопросу пропажи денег. Из банка втб перевела на карту...