Оперативное и понятное решение вопроса

09.12.2025 00:00
14
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

У меня возник вопрос по лимитам кэшбэка по дебетовой карте Озона, в приложении был указан максимальный лимит за отчетный период - 3000, однако я набрал около 2900 и увидел предложение по кэшбэку от партера (Пятерочка) в размере 30 процентов и лимитом 400. Суть вопроса была в том, входит ли кэшбэк от партнеров в общий лимит. Задал вопрос в чат банка и уже через несколько минут получил ответ от оператора Оксаны. Хотел бы отметить, её профессионализм, она ответила на все мои вопросы, исключила неправильное трактование некоторых правил. Также оперативно ответила на все мои уточняющие вопросы. Кроме того, хотел бы отметить вежливость сотрудника и желание помочь

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 650
отзыва
42 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оперативно и продуктивно.

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о реально работающих людях! Я сделала заказ 2.12.25, но на следующий день решила его немного видоизменить. За отмену заказа деньги на счёт не... Читать полностью

03.12.2025

Через поддержку озон банка мне помогли и подсказали как найти и оформить выгоду по кэшбеку

Оценка 5

Я прочитал в интернете, что если не выбирать категории по кэшбеку, то его не начислят вообще. Короче надо обязательно каждый месяц это делать. Далее я, чтобы не упустить выгоду... Читать полностью

03.12.2025

Операторы Озон банка оперативно решили проблему

Оценка 5

Обратилась 24.11.2025 в чат банка, так как купила звезды в телеграмм, деньги списали, а звезды не были зачислены. Думала никак уже не вернуть свои деньги, так как телеграмм закрыл... Читать полностью

03.12.2025

Удобство и выгода банка

Оценка 5

Я давно пользуюсь услугами озон банка. Мне выгодно оплачивать покупки оффлайн их картой за счёт интересной системы кешбека. Я как постоянный клиент маркетплейс озона выбрал кешбек... Читать полностью

02.12.2025

Справедливый кешбэк

Оценка 5

Оплатил билет на автобус картой Озон банка, поскольку выбирал «транспорт» в категориях месяца, но оплата, по неизвестной причине, прошла по МСС-коду железнодорожных билетов... Читать полностью

02.12.2025

Аукционный кешбэк

Оценка 5

Работа поддержки озон банка понравилась. Обратился 02.12.2025 в 10:06 с вопросом по акционному кешбэку за выполнение задания по пополнению вклада в ноябре, что не вижу в разделе... Читать полностью

02.12.2025

Грамотная и оперативная поддержка

Оценка 5

Дебетовой картой Озон банка пользуюсь недавно. Завела себе эту карту из-за большого выбора категорий кэшбека. Но в ноябре сделала покупку, за которую должен был быть начислен... Читать полностью

02.12.2025