Удобно / быстро

09.12.2025 13:23
35
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хорошие впечатления оставил после себя МТС Банк.

Во первых простота сайта на котором оставляют заявку для получения карты. Во вторых сама доставка, помимо того что я просто получил карту, точнее ее привезли ко мне домой, как говорится в удобное время и место, так еще и полноценная профессиональная консультация от представителя Г. Б.

Заинтересовала карта своим выбором различных ежемесячных категорий, в том числе на ЖКХ и АЗС. Поэтому решил заказать данную дебетовую карту. Заказал, на следующий день представитель приехал домой, подробно рассказал как, зачем и почему. Все оказалось на удивление просто и условия по карте совпадали с теми которые были в рекламе (а не как кое у каких банков, в рекламе одно а на деле совсем другое).

Встреча с представителем заняла буквально 15 минут, а сама карта появилась в приложении уже спустя 5 минут после подписания электронных документов.

Благодарю за отличный сервис 👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-09T13:56:01+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-12-09T14:02:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали. Прикрепите документы, чтобы дополнить свой отзыв. Под ним есть соответствующая кнопка. Добавьте фото, скриншоты и любые документы, которые подтвердят, что вы наш клиент. Это может быть скриншот из чата с нашей поддержкой, фото договора или выписка по счёту. Персональные данные, кроме ФИО, можно замаскировать. Прикрепив документы, вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку отзыва. Добавьте в свой отзыв больше подробностей и конкретики. Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — это не оценивается в рейтинге. Прежде всего модератор обратит внимание на следующие детали: — Дату, время и способ обращения. — Суть вопроса, с которым вы обратились, и конкретно какую помощь получили. — Имя сотрудников в офисе, чате приложения или контакт-центре, которых вы хотели бы похвалить. Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
4 383
отзывов
4 343
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Работа поддержки

Оценка 5

1 декабря 18:48 хотел выбрать категории повышенного кешбека по дебетовой карте МТС деньги, но в приложении они не где не отображались. Я написал в чат сотрудница Кристина... Читать полностью

09.12.2025

Дебетовая карта - быстро и удобно

Оценка 5

Около 8 утра пришла СМС, что сегодня (9 декабря) мне доставят дебетовую карту, менеджер Дмитрий, его номер телефона и информация про паспорт. Я решил первым ему позвонить для... Читать полностью

09.12.2025

Высокая клиентоориентированность

Оценка 5

9 декабря в 12:24 я обратился в онлайн-поддержку , потому что за прошлый месяц я накопил достаточно много кешбека и мне стало интересно в течение какого времени мне надо его... Читать полностью

09.12.2025

Получение карты с помощью доставки

Оценка 5

Получил карту МТС Деньги сегодня 09.12 доставкой домой. Я и не думал, что все будет так просто. Оформил доставку вчера через мобильное приложение. А сегодня утром пришла СМС с... Читать полностью

09.12.2025

Оператор начислила мне подарочные бонусы 200 рублей

Оценка 5

В августе у меня выпала категория кешбэка 10 процентов на всё по карте МТС деньги, за исключением повышенных категорий. Я её выбрала и решила оплатить ЖКХ, так как их у меня в... Читать полностью

08.12.2025

Выражаю благодарность

Оценка 5

Заказала дебетовую карту МТС Деньги. 08.12.25 утром со мной связался представитель банка Дмитрий, спросил когда удобно будет получить карту и уточнил адрес доставки.  Приехал во... Читать полностью

08.12.2025

Банк помог разобраться с кешбэком

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить операторов чата поддержки МТС Деньги (ЭКСИ-банк), помогил разобраться с трудной для меня темой очень быстро. Мне очень плохо дается понимание всех... Читать полностью

08.12.2025