Твердая пятерка за решение вопроса
Хотелось бы выделить хорошую консультацию, которая решила мою проблему 6 декабря. Весь вопрос обсуждали с одним оператором, было приятно и легко общаться. Спец все понимал и сразу объяснял.
Контрагент ошибся в реквизитах платежа и Бланк не мог зачислить перевод. Мне сказали, что нужно сделать, чтобы его завели на мой счет и в какие сроки. По большей части от меня ничего не зависело, дали инструкцию на словах, которой нужно было поделиться с контрагентом. На понедельник в банк отправили корректировку, после этого деньги были уже у меня.
Так и не поняла, почему банк-отправитель не сделал ничего для этого, ведь как мне сказали здесь, что они послали уведомление, что перевод не зачислили, так как есть какая-то ошибка. Но благо, что все удачно разрешилось
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Удобный банк с человеческим лицом (и отношением)
Обслуживаюсь в Бланке с самого начала его работы, при открытии в 2021 году даже подарили мерч — футболку и носки. Так что за 5 лет есть, что вспомнить. 1) Тема с «потоками...
Гибкий подход к решению задачи
Хочу выразить искреннюю благодарность вашей службе поддержки за внимательное отношение и профессиональный подход к решению моего вопроса. Мне требовалось перенести дату оплаты...
Выгодное подключение по скидке
В этом году очень модным стал адвент календарь, ну и Бланк не остался в стороне. Хотя если честно, как-то очень обширно все подхватили этот тренд. Ну да ладно, главное извлекать из...
Оперативное открытие счета всего за несколько часов.
Хочу поделиться своим мнением касательно открытия счета в банке "Бланк". Днем 4 декабря примерно в 14:00 по МСК увидел на просторах интернета информацию о том, что в данном банке...
Разобрались с ограничением по неактуальным данным
Летом этого года получила ограничение на личный кабинет из-за неактуальных данных. Подумала, с чего бы, если я ничего не меняла. За ответом, конечно же, пошла к поддержке. Катерина...
Подключили платежи для оплаты самозанятым
Обращалась в чат 4 декабря по выплате самозанятым, нужно было узнать про опцию, чтобы делать выплаты на такие счета и не тратить лимит на физлиц. В решении помогали два специалиста...
Очень крутая услуга "Безопасный бизнес"
Работаем относительно недавно с банком. Мне нужно было проверить Контрагента перед совершением для меня довольно крупных платежей. Серии платежей. И поскольку мне было не понятно...