Здравствуйте! С недавних пор являюсь клиентом МТС-Деньги. В приложении этого банка увидел предложение открыть виртуальную карту "Скидка везде", она по условиям дает скидку в 3 процента при онлайн-покупках. Я решил узнать про предложение в чате банка. 9 декабря 2025 года в 20.24 я спросил в чате: Подскажите, а как скидка совмещается с категориями кешбэка? Допустим, я захочу оплатить покупку в Озоне на 1000 рублей - написал я - у меня есть категория кешбэка "Маркетплейсы - 12%". Сначала применяется скидка в 3%, а потом на фактическую сумму начисляется кешбэк? В 20.28 подключился оператор Кристина, она поприветствовала меня и попросила дать ей несколько минут, чтобы всё проверить. Через несколько минут она вернулась и вежливо попросила уточнить какая у меня категория в 12 % - подарочная или я сам ее выбрал. Я ответил, что сам. В 20.40 она вновь вернулась, написав: прошу прощения за долгий ответ и благодарю вас за терпение. Кешбэк будет начисляться на сумму уже со скидкой. Могу ли я еще чем-то помочь? Я ответил, что понятно и спросил: будет ли к виртуальной карте открываться дополнительный счет. После чего подключилась Юлия, она попросила пару минут. После чего ответила, что виртуальная карта будет привязана к уже имеющемуся счету. В ответ я ее поблагодарил, а она пожелала мне всего доброго. Таким образом, я получил ответы на свои вопросы. Ответы были лаконичными и понятными. Операторы отвечали в разумные сроки. Со мною были вежливы и приветливы. Обслуживание операторов было на высоком уровне. Спасибо им и банку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Рассказали почему не подключился МТС Премиум
Добрый день. Получил кредитную карту. В условиях было написано, что после получения выдается МТС Премиум на 2 месяца в подарок. Поэтому 30.11.2025 г. я спросил об этом в чате...
Консультация по премиуму
Здравствуйте, хочу поделиться приятным отзывом работы с банком МТС деньги. Событие произошло 26.10.2025 в 13.04 часов. Я была приятна удивлена, что на связь со мной вышла очень...
Удобный кэшбэк и реальная выгода с МТС Premium
Пользуюсь подпиской МТС Premium уже больше полугода — и за это время убедился, что это не просто маркетинг, а действительно полезный сервис. Особенно радует повышенный кэшбэк...
Отзыв
23.08 я обратилась в МТС банк по адресу г Туймазы ул Комарова д 22/1, чтобы поменять номер телефона и установить приложение. Меня обслуживала сотрудник Ольга. Хочу выразить...
Как сформировать справку о движении денежных средств
6 августа 2025 я обратилась с помощью мобильного приложения в чат с банком, там виртуального помощника попросила соеденить с оператором. Спустя около 5 минут ожидания ответила...
Кешбек
Здравствуйте, недавно оформил себе дебетовую карту МТС Деньги, и решил поинтересоваться услугам. До этого пользовался подпиской Премиум, т.к. часто совершал поездки в Юрент. И...