Оплата на Озоне с помощью Озон рассрочка
Обратился 9 декабря в банк в связи с проблемой при оплате заказа на Озон с помощью рассрочки. Не получалось оплатить заказ с помощью рассрочки несмотря на то, что в карточке товара такая возможность была указана. Операторы Екатерина и Вероника после получения от меня дополнительной информации в виде скриншотов и артикула товара составили обращение и обещали ответ а течении часа. Но уже через 7 минут оператор Юлия подготовила ответ, который меня полностью устроил. Проблема была из-за того, что товар был из Казахстана, а не все такие товары можно оплатить в рассрочку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Профессионализм оператора
Недавно пришло сообщение от банка о списании процентов по рассрочке. Так как ранее не пользовалась рассрочкой, то было немного непонятно почему остались неоплаченные проценты, а...
Оперативное решение проблемы
Позвонили на мой телефон и сообщили, что у меня просроченная задолженность по озон рассрочке. Написала в чат поддержки в 19:42 онлайн-помощник пригласил оператора в 19:44, в 19:45...
Быстрое решение вопроса
29 ноября обратилась в чат с вопросом об оставшейся сумме платежей только по некоторым товарам. Сначала бот выдал информацию о всей сумме платежей. Но после уточнения бот...
Быстрое решение проблем с картой и оперативные ответы на вопросы по услугам банка
Обращась не раз в поддержку банка Озон через мобильное приложение, отвечают максимально быстро и подробно. Необходимо было оперативно сделать карту из-за потери старой, поддержка...
Быстрая помощь сотрудника Банка Озон при вопросе о рассрочке и займе
Добрый день! 23.11. 25 обратилась в чат банка Озон по вопросу о рассрочке. Консультацию оказывала Анастасия. Дело в том что я не разобралась в рассрочке банка и не понимала почему...
Уменьшение лимита рассрочки
21 ноября обратилась в чат озон банка с просьбой уменьшит лимит рассрочки. Бот за пару минут предложил нужный раздел и сразу перевел на оператора. Алина без лишних вопросов сразу...
Рассрочка Озон
День добрый! 21 Ноября обратился в поддержку банка Озон с консультацией по предстоящему платежу по Рассрочке, чтобы по полочкам разложили сколько денег отойдет банку, если не...