Добрый день. Утро сегодня началось не с добра. Увидела смс сообщение о списании 199 руб. у меня с карты другого банка. Не критично, но не приятно. Ни какие покупки я не совершала, так как во время осуществления операции я ещё спала. Написала сначала о один банк, посоветовали обратитьс в ОЗОН. Написала туда. Оператор Ксения довольно быстро выяснила и ответила, что списали деньги за подписку Премиум. Предложила ее отменить и вернуть деньги. Но это все ушло не более 5 минут. Спасибо за оперативное решение вопроса в мою пользу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Рассрочка
2-го декабря получил сообщение от банка, что с карты Озон будит списана сумма по рассрочке, что меня не очень обрадовало, т.к. забыл что за покупку я совершил в Рассрочку...
Пришел перевод с неизвестного номера
Коллективная благодарность службе поддержки. 21.11.2025 около 16:40 я обнаружил на своём счету подозрительный входящий перевод от неизвестного лица. Зная о схемах с "ошибочными...
Мой опыт с чат- поддержкой Озон
8 октября этого года у меня списались деньги за подписку, про которую я забыла. Я обратилась в поддержку на сайте, чтобы мне отменили подписку, тогда мне отказали, мол нет подписки...
Рассрочка
Я 26 ноября обратился в службу поддержки озон по вопросу уменьшения лимита рассрочки задал свой вопрос мне ответил оператор Кирилл я изложил суть проблемы что нужно уменьшить лимит...
Возврат средств
Возник казус с каршерингом 28.11.25 От яндекса и машина, которая мне казалась уже завершила работу, перешла в режим ожидания и всю ночь списывала средства из-за собственной...
Потерял 1000 рублей
Сегодня28.11.2025г.получил перевод 10000р ,(слава Богу богов Отцу Небесному) . И на радостях пошëл тратить деньги. Когда вернулся , заглянул в мобильный банк "Озон" На основной...
Банкомат изъял деньги
18 ноября возникла непредвиденная ситуация:банкомат стороннего банка изъял деньги при попытке положить их на дебетовую карту,не выдал ни чека ни каких либо инструкций.Я тут же...