Оценка
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется
Документы прикреплены
09.12 перед прсещением пункта выдачи перевела на кошелек денег для оплаты товара, товар пришел не тот, что заказывала, хотела перевести деньги обратно на свой счет в Сбербанке по СБП вайлберис пишет, что перевод невозможен и нужно увеличить лимит кошелька, подтвердив на госуслугах.
Я 1) не хочу увеличивать лимит, 2) не хочу давать вайлберис дополнительных сведений о себе.
Поддержка уже вторые сутки пишет "Сейчас много обращений, операторы отвечают в порядке очереди настолько быстро, насколько могут. Задайте вопрос мне, и отвечу сразу" и снова про увеличение лимита.