Помогли не испугаться
- Просматривая операции за последнее время 10 декабря 2025 года, обнаруживаю непонятную запись "финансовые услуги от ВТБ банка" и пополнение на 2000 р.
- Поскольку всё время совершаются какие-то махинации с деньгами, то я обратилась в за поддержкой в чат Озон банка.
- Изложила проблему и на удивление мне довольно быстро ответил оператор Ангелика и очень оперативно объяснила мне мою ошибку.
- Как я была рада очень быстрому решению своего вопроса! Нас настолько замучил ответ "Нам очень важен ваш звонок" и затем часовому висению не телефоне!!! А тут так быстро и чётко всё разрешилось!!!
- СПАСИБО!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Списание денежных средств.
Произошло списание денежных средств, я не понял за что списали, обратился в поддержку и они быстро и понятно объяснили за что и когда были списаны деньги. Оказывается они были...
Перевод по реквизитам
Сегодня, 04.11.2025 обратился в чат поддержки с вопросом - ничего ли не произойдет, если я укажу старые данные паспорта в одном из пунктов, для оплаты пошлины на получение нового...
Возврат на карту озон банка
Был вопрос по возрату с терминала сбербанка на карту озон банка. 2 декабря написала в поддержку,сначала отвечал автомат ,но потом он вызвал оператора,оператор Ирина ответила на все...
29 ноября мой вопрос Озон банком был быстро решён... Восторг!!!
Доброго дня. Хочу написать отзыв про поддержку чата в Озон банке. Оформляла интернет заказ через приложение Озон. В итоге мне товар, который я заказала не понравился и я написала...
Получил кэшбэк
Благодарю сотрудника банка, 04.12 в чат обратился, что не начислили за оплату электроэнергии кэшбэк. В итоге она и не положена мне(код МСС не подходит под кэшбэк). Но, оператор...
Перевод
3 декабря 2025 года у меня встал вопрос о переводе по реквизитам, поэтому и написал в онлайн чат озон банка поэтому делу. В 15.27 Мне ответила Евгения и подсказала по какой схеме...
Рассрочка
2-го декабря получил сообщение от банка, что с карты Озон будит списана сумма по рассрочке, что меня не очень обрадовало, т.к. забыл что за покупку я совершил в Рассрочку...