Зачисление средств на счет

12.12.2025 01:59
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Пополнял карту озон через банкомат банка втб.Деньги банкомат принял но на счет не зачислил,выдал ошибку.Позвонил в банк втб,они сказали связатся с банком озон,позвонил и написал туда,они в свою очередь ответили что направили запрос в банк втб.Когда начинается такая чехорда,содается впечатление,что концов не найдешь!Может десять тысяч для кого то и не большие деньги,но что делать если они последние! У меня нет времени ждать десять или двенадцать дней пока банки будут перекидывать ответственность друг на друга!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
42 956
отзыва
42 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Рассрочка

Оценка 5

2-го декабря получил сообщение от банка, что с карты Озон будит списана сумма по рассрочке, что меня не очень обрадовало, т.к. забыл что за покупку я совершил в Рассрочку... Читать полностью

03.12.2025

Пришел перевод с неизвестного номера

Оценка 5

Коллективная благодарность службе поддержки. 21.11.2025 около 16:40 я обнаружил на своём счету подозрительный входящий перевод от неизвестного лица. Зная о схемах с "ошибочными... Читать полностью

02.12.2025

Оперативность

Оценка 5

возникла проблема при заказе, я оплатил заказ озон картой, но почему то товар ждал оплаты, я написал в техподдержку, оператор Мария помогла мне, основной заказ я оплатил, но как... Читать полностью

01.12.2025

Лимиты на переводы

Оценка 5

30 ноября обратилась в онлайн чат банка чтобы узнать о лимитах на переводы третьим лицам на озон банк . Уже через МИНУТУ мне ответил оператор Максим. Он сообщил что лимиты... Читать полностью

30.11.2025

Помощь службы поддержки Озон банка

Оценка 5

Возникла проблема: дважды списали оплату за товар в магазине. 03.10.2025 обратился в службу поддержки в связи со сложившейся ситуацией. Сотрудники которые оказали помощь в возврате... Читать полностью

30.11.2025

Мой опыт с чат- поддержкой Озон

Оценка 5

8 октября этого года у меня списались деньги за подписку, про которую я забыла. Я обратилась в поддержку на сайте, чтобы мне отменили подписку, тогда мне отказали, мол нет подписки... Читать полностью

30.11.2025

Рассрочка

Оценка 5

Я 26 ноября обратился в службу поддержки озон по вопросу уменьшения лимита рассрочки задал свой вопрос мне ответил оператор Кирилл я изложил суть проблемы что нужно уменьшить лимит... Читать полностью

30.11.2025