Закрыть кредитную карту

12.12.2025 11:50
138
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат поддержки с вопросом о закрытии кредитной карте 12.12.25г. время обращения 11:27, оператор Александр все быстро объяснил и помог мне сделать заявку на закрытие карты и уже в 11:35 моя кредитная карта была успешно заблокирована и отправлена заявка на закрытие, это мега быстро, сервис на высоте.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-12T13:12:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что у вас остались приятные впечатления от работы нашего сервиса. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.8%
решено проблем
44 158
отзыва
44 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Отзыв о кредитной карте, ее использовании и закрытии кредита

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв об использовании кредитной карты Озон банка. Давно хотел попробовать её оформить. Оформление заняло 5 минут. По кредитной карте нет... Читать полностью

18.12.2025

Хорошая поддержка в онлайн-чате

Оценка 5

14 декабря 2025 в 8:42 обратился в чат, чтобы уточнить про предельную дату погашения, чтобы попасть в льготный период и не начислялись проценты по кредитной карте. После... Читать полностью

17.12.2025

Спасибо Озон Банку, что пошёл мне навстречу

Оценка 5

У меня подарочная категория 5% на Всё! Я решила ей воспользоваться и оплатить коммунальные платежи 15 декабря 2025г.Но расчёт кешбэка я не увидела, тогда 16 декабря я обратилась в... Читать полностью

16.12.2025

Блокировка кредитной карты

Оценка 4

Оформила кредитную карту 10.12, ну вернее сын предложил, чтобы бонус за рекомендацию её получить, я согласилась, одобрили лимит 100 тысяч, покупку на 1000 сделала, чтобы сыну бонус... Читать полностью

13.12.2025

Спасибо за подробную консультацию

Оценка 5

12.12.2025 в 23:11 я обратилась в поддержку чата банка, чтобы мне подсказали где находится офис банка и как происходит получение выписок и подобных документов, особенно при... Читать полностью

13.12.2025

Отличная работа поддержки Ozon Банка: помогли разобраться с платежами и избежать доплат

Оценка 5

Хочу поделиться позитивным опытом взаимодействия со службой поддержки Ozon Банка. Ситуация была довольно типичная, но разрешилась она лучше, чем я ожидала. Я сделала перевод... Читать полностью

12.12.2025

Благодарность

Оценка 5

В банке озон всегда быстрая поддержка, компетентная и адекватная консультация. Помог с вопросом по кредитной карте оператор Ярослав. Объяснил, что кешбэк начисляется и при... Читать полностью

12.12.2025