Не могу открыть ВБ кошелек после закрытия

12.12.2025 12:36
17
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Поменяла паспорт, пыталась обновить данные в приложении ВБ. В поддержке операторы менялись через слово, так и не объяснив мне, как правильно поступить в данной ситуации. В итоге я решила, что будет быстрее закрыть кошелек и открыть его заново, чтобы данные все точно обновились, но заново кошелек больше не открылся.. В приложении Balance Pay, которое работает тоже через раз, написано, что кошелек заблокирован 23.11.2025, что мне теперь делать, я не понимаю, в чате сплошные шаблонные отговорки

О банке

Народный рейтинг

57 место
1,35
средняя оценка
-
решено проблем
1 329
отзыва
1 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты