Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Поменяла паспорт, пыталась обновить данные в приложении ВБ. В поддержке операторы менялись через слово, так и не объяснив мне, как правильно поступить в данной ситуации. В итоге я решила, что будет быстрее закрыть кошелек и открыть его заново, чтобы данные все точно обновились, но заново кошелек больше не открылся.. В приложении Balance Pay, которое работает тоже через раз, написано, что кошелек заблокирован 23.11.2025, что мне теперь делать, я не понимаю, в чате сплошные шаблонные отговорки