Вернули комиссию

12.12.2025 12:51
294
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу поблагодарить МТС банк за решение моего вопроса. Хотя решение заняло продолжительное време, но от всё-таки решился. В банке у меня была дебетовая карта, которую я закрыла. Через какое-то время в истории операций я увидела списание за смс информирование. Обратилась в чат банка, там составили обращение и приняли решение комиссию вернуть. Правда до этого была смс что списания за информирование не было. Спасибо, что у итоге вопрос решился.

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-12-12T19:17:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,42
средняя оценка
31.09%
решено проблем
4 476
отзыва
4 431
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Многофункциональная дебетовая карта с подпиской премиум

Оценка 5

Увидел предложение по дебетовой карте МТС Деньги что при оформлении карты можно получить Премиум. Заказл карту 16 декабря на сайте банка доставкой. 18 декабря со мной связался... Читать полностью

18.12.2025

Премиум по дебетовой карте

Оценка 5

Недавно искал дебетовую карту с расширенными возможностями для повседневного использования — особенно хотел, чтобы была возможность например, улучшенные условия по переводам или... Читать полностью

18.12.2025

Теперь основной банк

Оценка 5

Решила сменить банковскую карту после того, как у текущего банка внезапно изменились условия: ввели платное обслуживание и снизили кэшбэк. В поисках альтернативы наткнулась на... Читать полностью

18.12.2025

Получил карту ,все прошло отлично

Оценка 5

По рекомендации оформил карту МТС деньги в доставку, этот было важно,потому что до главного офиса банка мне ехать далеко.Утром меня набрала представитель-курьер Карина, мы уточнили... Читать полностью

17.12.2025

Заказал карту доставкой

Оценка 5

доброго всем ) заказал карту 14 декабря от экси банка , со мной связался представитель У-в Вадим , подъехал в удобное для меня время , помог разобраться с условиями , показал как... Читать полностью

14.12.2025

Уточнил про дебетовую карту МТС Cashback

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Юлии (оператору онлайн-чата в мобильном приложении МТС Деньги), она помогла мне разобраться. У меня был вопрос про то, какие же категории кешбэка есть у моей... Читать полностью

14.12.2025

Большой выбор кэшбэка, возможность получить бонус по партнёрской программе

Оценка 5

Посоветовали на днях дебетовую карту МТС Деньги поскольку по партнёрской программе можно было получить неплохой бонус. Немного ознакомившись с условиями карты решила заказать... Читать полностью

14.12.2025