Банк не дает снять мои деньги
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Вайлдберис банк игнорирует днями вопросы в чате, не дает снять мне мои деньги (зарплату), ссылаясь на блокировку по 161фз. Данная блокировка ограничивает обслуживание ЭСП, но никак не дает банку подномочий распоряжать моими деньгами и не отдавать мне их. Представители банка отказываются выдавать мне наличные в офисе или закрыть счет с переводом на счет третьего лица по нотариальной доверенности. В другом банке все сделали без вопросов, здесь же - полный отказ. Хочу разобраться в ситуации и получить свои деньги (официальную зарплату).
Администратор народного рейтинга
2025-12-17T18:34:51+03:00
Оценка засчитана за длительное ожидание ответа по дистанционным каналам. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Вайлдберриз Банк
2025-12-12T18:36:47+03:00
Здравствуйте.
Ваш вопрос находится в активной работе — мы уже продолжили его решение в рамках чата поддержки банка.
Если у вас возникнут ещё какие-либо вопросы — обращайтесь в любое время: «WB Банк» → три точки в правом верхнем углу → Поддержка → Поддержка WB Кошелька. Мы всегда на связи.
С уважением, WB Банк