Сейв с поддержкой

13.12.2025 18:36
71
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

13.12.2025 в 22:29 решил открыть накопительный счёт "Яндекс. Сейв", но сразу возникли вопросы: нужно ли подтверждать личность, как именно начисляется приветственная ставка и можно ли свободно пополнять и выводить средства. В приложении информация была не до конца понятной, поэтому обратился в поддержку.

Оператор ответил очень оперативно - буквально в течение нескольких минут. Сообщил, что вопрос взят в работу и в ближайшее время дадут полный ответ. Уже вскоре уточнили: чтобы открыть Сейв с максимальной ставкой, действительно нужно пройти идентификацию, для чего можно встретиться с представителем банка - процедура занимает совсем немного времени и проходит удобно. После этого станут доступны все варианты счёта, включая те, что с повышенной доходностью.

Остался доволен уровнем сервиса: всё объяснили чётко, без давления, с учётом моих пожеланий. Сразу после звонка записался на встречу - теперь с нетерпением жду, когда смогу начать копить с выгодой!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-12-14T12:58:35+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Доверие и приятные отзывы вдохновляют нас продолжать работать над скоростью и качеством услуг 💖 Рада, что наш ответ про открытие Сейва был полезен и с уверенностью обещаем только расти! Чтобы модераторы учли вашу оценку, пожалуйста, добавьте скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,08
средняя оценка
-
решено проблем
19 012
отзыва
18 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Консультации и открытие накопительного счета в Яндекс Банке

Оценка 5

В начале декабря задумался о том, что было бы хорошо перевести деньги с нескольких накопительных счетов в разных банках на один счет с достаточно высоким процентом, хотелось иметь... Читать полностью

08.12.2025

Быстро помогли с выплатой процентов

Оценка 5

У меня открыт накопительный счёт в Яндекс.Банке. 06.12.2025 зашёл в приложение и обнаружил, что Банк не начислил проценты на ежедневный остаток. Обратился в он-лайн чат... Читать полностью

07.12.2025

Хороший банк, рекомендую

Оценка 5

Долго выбирал, куда разместить накопления, чтобы было и просто, и выгодно. Остановился на «Яндекс Банке», так как давно пользуюсь многими сервисами экосистемы. Открытие вклада... Читать полностью

06.12.2025

Ответили на вопрос по начислению процентов в сейвах

Оценка 5

Сегодня (5 декабря) должен был закончится вклад на 14 дней, но проценты что-то не начислили в 13.00, хотя по ежедневному сейву начисляют рано утром, решил уточнить у поддержки, в... Читать полностью

05.12.2025

Закрытие вклада

Оценка 5

В Яндекс банке возникла проблема с подтверждением личности при открытии вклада. Авторизация через Госуслуги просто не работала и вылезала ошибка. Я написал в поддержку и описал... Читать полностью

03.12.2025

С помощью поддержки Яндекс Банка помогли перевести деньги и я начал получать пассивный доход 13%

Оценка 5

2.12.25 в 23:43 я написал в поддержку яндекс банка, чтобы мне помогли сделать перевод на накопительный счет, хотел узнать какие способы есть и как это лучше сделать. Открыл... Читать полностью

03.12.2025

Вопрос по вкладу и как им пользоваться

Оценка 5

В сентябре открыла второй вклад в Яндекс банке. У них он называется Сейв. Мне нужно было чтоб он пополнялся, но деньги автоматически с него не списывались. Написала в поддержку в... Читать полностью

02.12.2025