Один из лучших банков

14.12.2025 06:47
27
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь банком около 2 лет. Главный плюс для меня, это самый удобный и интуитивно понятный интерфейс, нету миллиона по больше части бесполезных вкладок, нужны кэшбэки нажимаешь одну кнопку и выбираешь, нужно посмотреть платежи по Сплиту, одна кнопка и готово. Так же, одна из самых автоматизированных техподдержек, снимали деньги несколько раз за яндекс плюс, написал в техпоодежку одно сообщение, бот возвращает деньги через 2 минуты. Лично для меня, самая быстрая и удобная qr оплата(которой в основном и пользуюсь). Так же, очень выгодный кэшбэк, заказываю очень часто такси, и за тратв условных 400 рублей, 80 рублей могут вернутся баллами, которые можно потратить 99 процентов от стоимости товаров или услуг в сервисах яндекс.

Из минусов: если вы захотите оформит сплит по акции 0-0-6 без процентов, то по итогу проценты там будут, а техподдержка ответит обычной отпиской про индивидуальные условия. Так же, мне было абсолютно не понятнт, как досрочно закрывать тот же сплит (кнопка находится, по какой то причине в "документах")

Возвращаясь к техподдержке, если ваш вопрос это не базовый "вернуть деньги", "где что находиться", а что то более сложное, что требует оператора, ответ вам могут дать через пару десятков минут или даже часов.

Так же к минусам не самые прозрачная система процентов у кредитных продуктов.
Но, а так, это один из лучших для меря банков

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-14T07:19:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,08
средняя оценка
-
решено проблем
18 878
отзыва
18 708
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Лучшие сотрудники!

Оценка 5

делал заказ в интернет-магазине, а платёж завис на проверке и магазин отменил заказ, но деньги зависли. Написал в чат сотрудникам Яндекс pay - пара минут и сразу нашли операцию... Читать полностью

07.12.2025

Помощь с кэшбэком

Оценка 5

Пользуюсь картой Яндекс Пэй уже пару лет, и за это время она стала моей основной — как мужчина, который почти каждый день рассчитывается картой, могу сказать, что сервис... Читать полностью

07.12.2025

Подсказали, переживал очень сильно

Оценка 5

Обращался в поддержку Яндекса Банка, я как самозанятый, мне нужно понимать если будут больше и разные постуления на карту, то, конечно же, может прийти 115 ФЗ, что сейчас очень... Читать полностью

07.12.2025

Отдельное спасибо службе поддержки Яндекс.Пэй!

Оценка 5

Неделю назад ко мне в мессенджер написал «друг» с просьбой срочно занять денег. Ситуация казалась классической и правдоподобной. Я, недолго думая, собрался отправить приличную... Читать полностью

07.12.2025

Проблема с отображением категорий кешбэка по карте Яндекс Про

Оценка 5

Обращался в поддержку Яндекс Банка по карте Яндекс про у меня перестали отображаться выбранные категории. Написал в чат, и специалисты сразу ответили, объяснили, что это временный... Читать полностью

06.12.2025

Отзыв про Яндекс Банк

Оценка 5

Обратился в поддержку Яндекс Банка 6 декабря, я не понимал, могу ли я снимать деньги с карты в наличные в этом банке, не долг думая, я обратился в поддежку, и тут прям лайк, так... Читать полностью

06.12.2025

Общение с поддержкой Яндекса

Оценка 5

Была проблема, что за один и тот же заказ во «Вкусно и точка» с меня списали деньги 3 раза, поскольку первые 2 раза оплата не поступила в ресторан. В поддержке Яндекса мне быстро... Читать полностью

06.12.2025