Пользуюсь давно, не переплачиваю.

16.12.2025 01:05
25
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Данная услуга, рассрочка реализованна, доступна, удобно. Нет необходимости чего-то туда загружать, как карты других банков. Пользоваться удобно, возвращать так же, условия понятны, всяких не прозрачных, скрытых условий нет, не заметил. Условия возврата так же прозоачны, удобно, не думать о срочности и варианте. Пользуюсь с удовольствием и давно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T01:37:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-16T13:02:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно, что вы отметили много преимуществ рассрочки. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете, был ли у вас опыт общения с поддержкой, если да, то для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что в отзыве подробно описана суть решённого вопроса, указана дата обращения и имя консультанта. Наличие скриншота переписки, прикреплённого через функцию «Прикрепить документы», также поможет убедиться, что ваш отзыв реален. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные детали для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
43 417
отзыва
43 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Оплата на Озоне с помощью Озон рассрочка

Оценка 5

Обратился 9 декабря в банк в связи с проблемой при оплате заказа на Озон с помощью рассрочки. Не получалось оплатить заказ с помощью рассрочки несмотря на то, что в карточке товара... Читать полностью

09.12.2025

Быстрый ответ и решение проблемы

Оценка 5

5.12.2025 обратилась в чат озон банка с вопросом о закрытии озон рассрочки. Бот быстро переключил на оператора Александра, Александр задал уточняющий вопрос и помог закрыть счёт... Читать полностью

05.12.2025

Профессионализм оператора

Оценка 5

Недавно пришло сообщение от банка о списании процентов по рассрочке. Так как ранее не пользовалась рассрочкой, то было немного непонятно почему остались неоплаченные проценты, а... Читать полностью

30.11.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Позвонили на мой телефон и сообщили, что у меня просроченная задолженность по озон рассрочке. Написала в чат поддержки в 19:42 онлайн-помощник пригласил оператора в 19:44, в 19:45... Читать полностью

29.11.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

29 ноября обратилась в чат с вопросом об оставшейся сумме платежей только по некоторым товарам. Сначала бот выдал информацию о всей сумме платежей. Но после уточнения бот... Читать полностью

29.11.2025

Быстрое решение проблем с картой и оперативные ответы на вопросы по услугам банка

Оценка 5

Обращась не раз в поддержку банка Озон через мобильное приложение, отвечают максимально быстро и подробно.  Необходимо было оперативно сделать карту из-за потери старой, поддержка... Читать полностью

29.11.2025

Рассрочка в 0 рублей

Оценка 5

Сегодня, 26.11.2025, смотря отчёт в бки я заметил, что у меня висит незакрытый кредит от ozon. Когда-то я оформлял рассрочку и в июне 2025 года я внёс последний платёж, лимит по... Читать полностью

26.11.2025