Неудобный интерфейс

16.12.2025 12:51
17
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Очень неудобный интерфейс. Нигде не сталкивался с такой проблемой, но именно в яндекс.банке настолько запутанно все и совершенно интуитивно непонятно что вместо внесения ежемесячного платежа произвел досрочное погашение по сплиту, в связи с чем пришлось дважды платить. Конечно этот сплит все равно предстоит закрывать, но перед новым годом любая излишне уплаченная сумма - это печально. Возвратить излишне уплаченную сумму денежных средств в технической поддержке отказались. 

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,08
средняя оценка
33.94%
решено проблем
19 129
отзыва
18 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Кредит на один час

Оценка 5

Потребовались оборотные средства на короткий срок. 06 декабря 2025 года я поинтересовался в Яндекс Банке, возьмёт ли он проценты по кредиту на любые цели, если вернуть его... Читать полностью

13.12.2025

Помогли найти график платежей Сплита и условия досрочного погашения

Оценка 5

Планировал бюджет на месяц и решил проверить оставшиеся платежи по Сплиту, а также узнать, можно ли закрыть долг досрочно без переплат. В приложении сходу не нашел нужный раздел с... Читать полностью

08.12.2025

Отзыв о работе службы поддержки Яндекс Пэй

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Яндекс Банка. Но вот возник вопрос о сроках уплаты обязательного платежа по карте Яндекс Сплит, предполагалось, что платеж должен вноситься накануне и не... Читать полностью

04.12.2025

А как раньше закрыть сплит?

Оценка 5

Давно пользуюсь продуктами Яндекс Банка, сплит не стал исключением. Очень удобно без лишних документов оплачивать товары, а потом выплачивать без процентов. Я всегда вовремя вношу... Читать полностью

04.12.2025

Быстрое и простое предоставление кредита

Оценка 5

Нам с мужем нужны были деньги в кредит, так как не хватало небольшой части на покупку автомобиля. И только в Яндексе 10.10.2025 все удалось оформить быстро, заранее были ясны все... Читать полностью

16.10.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Заказала на сайте детского мира вещей и обуви на приличную сумму и оплатила картой пэй в сплит. Детский мир в одностороннем порядке отменил заказ. Денежные средства не поступили... Читать полностью

15.10.2025

Поддержка Яндекс банка по Сплит

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой Яндекс банка. В августе этого года к своему изумлению я обнаружила некую покупку Сплитом, которую я не совершала. Более... Читать полностью

14.10.2025