Быстрое решение
Была процедура банкротства,были заморожены все счета. 15.12 арбитражный суд вынес решение о завершении. Написала в онлайн чат поддержки Озон банка с вопросом о разблокировке карт. Оператор подключился максимально быстро,предложил снять ограничения вручную. В итоге прошло 10мин и мне пришло смс о том что все ограничения сняты. По сравнению с доугими банками все произошло максимально быстро и оперативно. Однозначно рекомендую банк и его клиентоориентированность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Удобный отчет по возвратам средств
13 декабря забрал заказ на маркетплейсе Озон и обнаружил, что товар бракованный. Озон одобрил компенсацию, но в приложении Озон-банка операция о возврате отражалась неоднозначно...
Оперативно, информативно, доступно
11.12.2025 в 17:51 я посредством мобильного приложения обратился в чат с вопросом (было не совсем понятно правила начисления кэшбэка за покупки авиабилетов через ozon travel при...
О поддержке Озон банка
В озон банке была акция. Кэшбэк 30% на доставку из пятёрочки. После того как я увидел что кэшбэк немного меньше. Я решил обратиться в чат через приложение банка. Это было 13...
Подписка премиум
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со службой поддержки Ozon по вопросу возврата средств за подписку премиум. Забыла отключить подписку премиум на озон, написала в чат...
Оперативный ответ радует
Я всегда отслеживаю кэшбеки и акции, которые предлагает банк Озон. В последний раз решила воспользоваться кэшбеком 30% на первый заказ в магазине Перекресток. Сомнения были лишь в...
Быстро помогла поддержка
Решил отказаться от рассрочки в Озон банке. Написал в поддержку. После вопросов чат-бота о обращению в банк, быстро ответил оператор. Он задал пару уточняющих вопросов: "Почему...
Консультант сориентировала в чате интернет-банка по условиям специального предложения
05 декабря 2025 года в 14:19 зашла в интернет-банк Ozon и увидела баннер со специальным предложением на повышенный кэшбэк 5% на всё на месяц после его активации. Сразу обратилась в...