Отличный банк отличный сервис

16.12.2025 13:52
265
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я просто в восторге от того, что за банковская платформа получилась у Яндекса! Открыл пэй изначально чтобы разместить краткосрочно деньги на накопительном счете. Все проверки, настройки и прочее делается интуитивно просто и быстро. Любые вопросы решаются в момент. Так, в частности, несколько раз обращался в банк за поддержкой. Ощущение, что служба просто ждёт в нетерпении, чей же вопрос к ним попадёт на решение. Не успел написать о том, что не делается перевод на физическую карту другого банка, стоя в магазине у кассы - один момент, проверили, исправили, всё заработало и не повторялось более. Такой оперативности я не встречал никогда, и честно сказать поражен что банк может так качественно оказывать услуги слуги и быстро работать. Ни тени сомнения ни о сохранности средств, ни о том, что какой-либо вопрос не будет решен. Я действительно доволен этим банком и уже подключил к нему и подственников и знакомых.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-16T14:24:25+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 12.01.2026 Оценку засчитали с учётом дополнительной информации от автора.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-12-20T16:13:21+03:00
Здравствуйте! Рады, что смогли помочь вам разобраться в вопросе переводов. Постарались ответить на все вопросы и рассказать все детали 💌

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,07
средняя оценка
15.38%
решено проблем
20 613
отзыва
19 615
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Быстро реагируют и реально помогают в сложных ситуациях

Оценка 5

Недавно столкнулся с неприятной ситуацией: заказал технику в интернет-магазине, оплатил картой Яндекс Банка, но магазин внезапно отменил покупку, а деньги так и остались в... Читать полностью

07.12.2025

Мгновенная консультация по лимитам

Оценка 5

Хочу похвалить скорость и эффективность работы службы поддержки Яндекс Банка. 17 ноября 2025 года, около 18:05, у меня возник срочный вопрос по поводу лимитов на переводы с... Читать полностью

17.11.2025

Помощь в разблокировке своим клиентам

Оценка 5

Начну с того, что я крайне не хотел писать этот отзыв, но прежде чем обращаться в ЦБ, решил дать возможность уладить этот момент чуть раньше, что бы не дай бог не принести... Читать полностью

12.11.2025

Быстрая и качественная помощь клиенту банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекс банка за быструю и подробную консультацию. В октябре появилась новая акция в приложении банка - 10% скидки на 3 покупки картой Яндекс Пэй... Читать полностью

08.11.2025

Взаимодействие с банкоматами

Оценка 4

Долгое время пользуюсь банком и всегда было загадкой как пополнять счет через банкомат, ведь собственных у них нет и какой пароль вводить, думал невозможно, но поддержка сработала... Читать полностью

24.10.2025

Помогли срочно снять наличные

Оценка 5

Мне срочно потребовалась небольшая сумма наличных, денежные средства были только на карте Яндекс Пэй, так как банкоматов Яндекс нет, я была в замешательстве, где снимать денежные... Читать полностью

23.10.2025

Уточнял по лимитам на переводы со счета

Оценка 5

Решил поделиться опытом взаимодействия со службой поддержки Яндекс Банка. У меня возник вопрос по лимитам на переводы, и я обратился за разъяснениями. Ответ поступил достаточно... Читать полностью

21.10.2025