Мое ИП несколько лет обслуживается в банке. До декабря проблем не было, но в декабре случилось это.
Я перевела 2000 руб! (не 200 000, не 2 млн. и т.д и ). , причем в адрес налоговой инспекции (не куда нибудь ИП Васе Пупкину) за моего клиента (сделала это потому, что я занимаюсь бухобслуживанием, и из-за меня ему был начислен штраф, который я сама лично решила оплатить).
С меня банк потребовал анкеты и документы, я отправила, но при проверке оказалось, что у контрагента недостоверный адрес. Не у меня, у контрагента. Причем я ему денег не отправляла, я отправила в налоговую!
И теперь у меня заблокирован счет, я могу только налоги платить, и больше ничего, до тех пор, пока контрагент решает вопрос с недостоверностью адреса. А если он будет его месяц решать? Впереди праздники. А если он вообще его не решит и решит ликвидироваться, и мало ли что ему взбредет в голову? Я то тут причем? Должная осмотрительность? Я не перечисляла денег ему! Я уже 3 раза попросила ссылку на конкретный пункт закона, на основании которого действует банк, ссылаются на 115 ФЗ без пункта.
В одном из ответов сослались на ст. 4 ФЗ-15, которая звучит так
Статья 4. Меры, направленные на противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма, экстремистской деятельности и финансированию распространения оружия массового уничтожения. То есть это они нашли террористку))
Я прям не разочарована даже , а просто в шоке, это из серии заставь дурака богу молиться, он и лоб расшибет. В общем, как только разблокируют мои деньги, уйду в другой банк, я обиделась на них. Такого идиотизма я еще нигде не видела.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Разобрались с ограничением по неактуальным данным
Летом этого года получила ограничение на личный кабинет из-за неактуальных данных. Подумала, с чего бы, если я ничего не меняла. За ответом, конечно же, пошла к поддержке. Катерина...
Подключили платежи для оплаты самозанятым
Обращалась в чат 4 декабря по выплате самозанятым, нужно было узнать про опцию, чтобы делать выплаты на такие счета и не тратить лимит на физлиц. В решении помогали два специалиста...
Отзыв о Бланке, отличная поддержка
Отзыв о Банке Бланк: Хочу поблагодарить специалиста Станислава из поддержки Банка Бланк за оперативную и профессиональную помощь! 7 ноября в 15:14 по мск Станислав сам...
Карты и поддержка
после благополучной кончины старых физических виз, понадобилась мне виртуалка от Бланка, потому что для оплаты всяких предпринимательских расходов она бывает достаточно удобной...
Оперативно реагируют на проблемы
8.10 в 16:11 обратилась в чат в приложении с вопросом, почему не уходит платёж самозанятому, отправленный ранее в этот день. Менеджер Юлия ответила в 16:14 (втечение трёх минут...
Поддержка молодцы! И разработчики- тоже
21 октября обнаружил, что один из входящих платежей потерялся -- ну то есть как потерялся, наполовину, в выписке он конечно же есть, а вот в ленте операций, что на сайте, что в...
Плюшки за приглашение в банк друзей
Делюсь результатом по реферальной программе. В начале сентября коллега по бизнесу интересовалась счетом в бланке. Что за банк, мое мнение и тому подобное. На тот момент ее...