Отличный сервис и понятный кешбэк в Ozon Банке

17.12.2025 22:22
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформил дебетовую карту в Ozon Банке и остался очень доволен. Процесс оформления прошёл быстро и удобно. Особенно хочу отметить работу представителей банка — вежливые, компетентные и действительно заинтересованные в помощи клиенту. У меня возникла проблема, и сотрудники оперативно помогли её решить, всё подробно объяснили и довели вопрос до конца.

Отдельно хочу отметить поддержку в мобильном приложении. Я долго задумывался насчёт кешбэка: читал разные статьи, смотрел условия у других банков, но, если честно, до конца не понимал, как именно он работает и что нужно выбирать. Обратился в чат поддержки, и ассистент сразу же быстро помог — подробно объяснил, где и какие категории выбирать. В итоге выяснилось, что можно получать целых 5% кешбэка с покупок в ресторанах и фастфуде, что стало приятным бонусом.

В целом сервис на высоком уровне, поддержка отвечает быстро и по делу. Впечатления от Ozon Банка только положительные, могу смело рекомендовать.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-17T22:54:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.75%
решено проблем
43 513
отзыва
43 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Хочу похвалить

Оценка 5

Здравствуйте.  Сегодня 14 декабря 2025 в 10:38, обратился в чат поддержку по поводу акции "кешбек 5% на все покупки по Озон карте". На мой вопрос, начислится ли данный кешбек за... Читать полностью

14.12.2025

Помогли узнать расчетную дату

Оценка 5

Недавно оплачивала услугу в Салоне красоты. По карте у меня в этом месяце было специальное предложение, которое я активировала в приложении- 5% при любой оплате. Мне начислилось 5... Читать полностью

13.12.2025

Озон банк

Оценка 5

Добрый день! Так получилось, что 10 декабря положил большую сумму на счет через банкомат, несколькими частями и через какое-то время понадобилась определенная сумма наличными. Но... Читать полностью

13.12.2025

Помощь в начислении кэшбэка

Оценка 5

При выбранной на декабрь категории - "1% за все покупки по дебетовой карте банка Озон, вне Озона", 8.12.2025г. была картой банка оплачена покупка полиса авто КАСКО в Ренессанс... Читать полностью

11.12.2025

Рассрочка

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Озон банка. Обратился в чат поддержки банка по вопросу отключения рассрочки,так как перестал пользоваться этой услугой. На связь вышел онлай... Читать полностью

11.12.2025

Повышенный кешбек

Оценка 5

Причина обращения в банк было непонимание, как работает акционный кешбек на все покупки 5% с лимитом выплат 1000 руб.за все покупки. Помимо этого акционного кешбека банк начислял... Читать полностью

11.12.2025

Начислил кешбек вручную несмотря на покупку до выбора категории кешбека!

Оценка 5

Хочу поделиться отличной работой поддержки банка Озон и в частности рассказать об операторе Кирилл. 10.12.25 написал им с просьбой о помощи. Дело в том что 1 ноября я оплачивал... Читать полностью

11.12.2025