Отзыв о кредитной карте, ее использовании и закрытии кредита

18.12.2025 08:45
113
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв об использовании кредитной карты Озон банка. Давно хотел попробовать её оформить. Оформление заняло 5 минут. По кредитной карте нет процентов, если уложится в 78 дней. Купил себе все необходимое и решил закрыть карту. 

18.12.2025 года написал в чат в приложении Озон банка, быстро ответил оператор Ксения. 

Помогла с ответом, закрыла счёт карты, проконсультировала меня по всем вопросам.

Время ответа заняло меньше 10 минут. В общем одни положительные эмоции. 

Спасибо за помощь и поддержку Озон банку.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-18T09:35:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,70
средняя оценка
31.92%
решено проблем
43 611
отзыва
43 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Хорошая поддержка в онлайн-чате

Оценка 5

14 декабря 2025 в 8:42 обратился в чат, чтобы уточнить про предельную дату погашения, чтобы попасть в льготный период и не начислялись проценты по кредитной карте. После... Читать полностью

17.12.2025

Спасибо Озон Банку, что пошёл мне навстречу

Оценка 5

У меня подарочная категория 5% на Всё! Я решила ей воспользоваться и оплатить коммунальные платежи 15 декабря 2025г.Но расчёт кешбэка я не увидела, тогда 16 декабря я обратилась в... Читать полностью

16.12.2025

Блокировка кредитной карты

Оценка 4

Оформила кредитную карту 10.12, ну вернее сын предложил, чтобы бонус за рекомендацию её получить, я согласилась, одобрили лимит 100 тысяч, покупку на 1000 сделала, чтобы сыну бонус... Читать полностью

13.12.2025

Спасибо за подробную консультацию

Оценка 5

12.12.2025 в 23:11 я обратилась в поддержку чата банка, чтобы мне подсказали где находится офис банка и как происходит получение выписок и подобных документов, особенно при... Читать полностью

13.12.2025

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

09.12.2025 г. в 18:40 я обратилась в поддержку Озон Банка с вопросом о закрытии кредитной карты. Оператор Ангелина ответила быстро и предупредила, что если я откажусь, то снова... Читать полностью

10.12.2025

Отличное и быстрое обслуживание.

Оценка 5

Обратился 10.12.2025 года в 6:38 по местному времени в онлайн-чат OZON Банк с просьбой закрыть счет кредитной карты. Оператор Альбина ответила молниеносно уже в 6:39 и уже начала... Читать полностью

10.12.2025

Кредитная карта озон

Оценка 5

В сентябре обратилась в поддержку с вопросом о возможностях кредитной карты Ozon. Меня интересовала оплата покупок через QR-код. Оператор дал исчерпывающий и оперативный ответ... Читать полностью

09.12.2025